Notebook liga tela preta boot apos apertar alguma tecla

[mossi]

Bom dia.

 Pessoal estou com problema parecido em dois not.

 

O notebook liga as luzes, mas so liga tela e carrega sistema apos apertar alguma tecla.

 

Ja fiz tudo que achei no fóruns e nada deu certo, formatei varias vezes, testei carregador, bateria, HD, memorias, troquei teclado e nada.

Notei que carrega normal a bateria, mas se arrancar carregador do not ja desliga a tela, permanecendo os leds todos ligados. Ai tem que reiniciar o not e pressionar alguma tela novamente ai liga normal e funciona beleza.

 

Ja estou desesperado 2 semanas em cima destes nots, alguem ja passou por isto que possa me ajudar, pois não tenho nenhum diagnostico correto pra passar para os clientes.

 

[J.Augusto F]

No Bios não há nada mal configurado?

[Leandrordnael]

A data fica sendo trocada quando desliga ou reinicia?

[mossi]

Na bios tudo ok, e as horas fica certo não atrasa.

[mossi]

Algo mais, alguma dica, alguem ja passou por isto?

[Leandrordnael]

o que aparece na tela quando acontece isso?

Se aparece poste uma foto (pode ser do celular), veja o que está escrito, mas lhe aviso, isso pode ser algo da bios!