Internet caindo a cada 2 min (DNS)

[yakusho]

Fala pessoal, tudo certinho?

 

É o seguinte. Vou contar a minha história com a minha amada internet...

 

   Minha internet está com o seguinte problema: Ela está funcionando perfeitamente, porém, de repente ela cai. Sozinha. Independente do que eu esteja fazendo: Jogando, navegando, vendo vídeo no youtube, ou filmes no netflix, fazendo downloads, etc. Ela simplesmente para de funcionar, e a "tvzinha" no canto do relogio, fica com uma exclamação amarela. E demora uns 2 minutos novamente, e ela volta a funcionar. E fica nesse ciclo infinito. Se eu tento reparar a conexão enquanto ela está fora do ar, aparece a seguinte mensagem: "O Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou o (servidor DNS primario)".

 

Agora vamos ao que eu já tentei para resolver o problema:
 

• Mudar o DNS de todos os computadores (mais de 10 DNS diferentes)
• Mudar o DNS do modem E do roteador
• Reparar a conexão com diversos programas, entre eles: TCP Optimizer, Winsock Reset, Complete Internet Repair, Windows Repair.
• Colocar IP fixo, mudar todos os ip's dos computadores, resetar todas as configurações dos 2 aparelhos (modem e roteador)
• Trocar a tomada do roteador

 

Agora o que eu ainda não tentei:

• Trocar toda a fiação (eu duvido que seja isso, porque o problema começou do nada, e foi evoluindo devagar até ser impossível de navegar. SE eu tiver que trocar, vou ficar muito triste, porque tenho que trocar 2 andares de fios)
• Trocar os aparelhos

 

Se alguém, algum ser magnífico puder me ajudar, eu agradeço imensamente. Já liguei pra operadora (Oi), já chamei técnico, e ninguém resolve esta baga. Por favor, qualquer sugestão além do que eu já fiz, é muito bem vinda.

Obrigado!


Windows 7  Ultimate 64 bit

D-Link 500B
Linksys WRT54G2

 

[Véio do Rio]

Bom dia,

 

O problema acontece só com seu PC? Já tentou formatá-lo? 

[kirakosuke]

olá . então tenho quase certeza que isso e problema com o firmware do roteador/ modem . tenta baixar outro pelo site do fabricante e  atualiza-lo. faça isso com o roteador e o modem de internet. logo apos so por precaução entre no pc e digite os seguintes comandos no cmd:

NETSH INT IP RESET all

netsh winsock reset all

netsh firewall reset

ipconfig /release 

ipconfig /renew 

Ipconfig /flushdns 

ipconfig /registerdns

 

dps me diga se deu certo. ate mais

[yakusho]

Bom, primeiro: São todos os computadores da rede que sofrem do problema, resumindo, a internet cai em si.

 

Segundo: Eu não consegui atualizar os firmwares dos meus aparelhos, os 2 dão erro na hora de atualizar, e eu testei varias firmwares diferentes. Eu coloquei os comandos no CMD, utilizando administrador, e o problema continua.

[Véio do Rio]

Então é bem provável que seu modem/roteador esteja sofrendo deste problema (observe que seu modem está na lista de equipamentos vulneráveis):

 

http://www.linhadefensiva.org/2012/03/criminosos-alteram-dns-de-modems-usando-falha-para-realizar-fraudes/

 

Observe também que o artigo acima é de 2012, mas este ano teve outra variante do mesmo ataque:

 

http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2014/09/virus-mira-roteadores-e-redireciona-conexao-para-dns-falso-no-brasil.html

 

Enfim, faça um hard reset e tente atualizar novamente seus equipamentos de borda.

[yakusho]

Bom. Depois de muitas tentativas falhas, eu decidi trocar meus equipamentos e meu provedor. Tenho 5 megas atualmente. Vou colocar 10 megas em janeiro. Alguem tem alguma sugestão de modem e roteador pra comprar? Algo que eu nao vá me incomodar. (e que eu ache facilmente em lojas de informática). Agradeço a todos os envolvidos. E após alguem responder essa pequena duvida, vou fechar o tópico. Novamente, obrigado pela prontidão de todos.

[Véio do Rio]

Bom dia,

 

ADSL? Cabo? Rádio? Qual a tecnologia utilizada pelo seu novo provedor? Até quanto pretende gastar?

[yakusho]

Adsl pra cabo e wireless. A tecnologia seria o PPoE? O meu modem atual é um D-Link 500B. E de valores, eu nao sei. Em torno de 200-300 reais.

[Véio do Rio]

Nessa faixa de preço eu iria nesse, que é TOP:

http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-604593914-roteador-wireless-gigabit-dual-band-archer-c7-router-ac1750-_JM

Espero ter ajudado.

[yakusho]

Bom. Optei por um modelo parecido, que estava na loja. Troquei ambos os aparelhos. Pela mesma marca. TP-Link. Aparentemente o problema foi resolvido 100%. Agradeço a todos os envolvidos. Tenham um bom fim de ano.