Problema de compatibilidade ao imprimir (Drivers)

[Junior Borges]

Bom dia pessoal !

 

Então estou com um problema aqui na minha empresa que é o seguinte,

tenho uma impressora Xerox  Phaser 3124 instalada em uma máquina com Windows 7 e compartilhada na rede,

mais 3 máquinas fazem impressões nela ou melhor dizendo mais 2, pois estou com problema em uma máquina q esta com Windows XP,

as outras duas são Windows 7 e funcionam perfeitamente.

Ah e acho q é importante ressaltar q o notebook foi formatado a pouco tempo e no mesmo dia q ele foi formatado já tentei imprimir e não tive sucesso, pensei q o erro era só nesse notebook, mas o problema ocorre em todas as máquinas com Windows XP.

Sera q alguém já passou por isso e pode esclarecer a minha dúvida ?

 

 

Obrigado desde já !!!

[Junior Borges]

Ninguém ??????

[Mega Blaster]

É uma questão de configuração de rede e de impressora. Precisa estar diante do layout da sua estrutura para entender a topologia e configurar corretamente.

[Junior Borges]

Então já resolvi o problema, criei uma porta virtual com o comando net use.