Estou com um problema no meu notebook ele falha o explore.exe e trava a barra de tarefas e da não respondendo

[lucascarollo]

Meu notebook um belo dia começou do nada a congelar, era necessário reiniciar ele, quando ele ligava a tela ficava preta e dava um erro Explore.exe falhou, eu dava um ctrl alt del e abria um novo explorer, ok navegava na internet do nada ele trava e da não respondendo fica travado por uns 2m e destrava, ou a barra de tarefas trava,  ou abro uma pasta e da nao respondendo. Não consigo solucionar esse problema, ja troquei memoria e hd nada muda, me ajudemmmm!!!!!!

[alissomrex]

Olá prezado, tudo bem? 

 

Pelo que você mencionou nem formatando resolveu o problema.

 

já tentou dar um Load Optimized Default na BIOS?

ou melhor resetar tirando a bateria da placa mãe, segurar o botão de ligar por

10 segundo e colocar de volta, e apenas reconfigurar hora, data e boot, básico da BIOS.?

[lucascarollo]

viu alissom vou tentar da reset na bios então se der certo eu falo se não der também!!

[alissomrex]

OK prezado, estamos por aqui. 

[lucascarollo]

cara nã0 deu cert0 e para ajudar quand0 eu abri 0 n0te estraguei 0 prended0r d0 cab0 d0 tec1ad0 umas etras pararam de funci0nar tenh0 que gruda e1e bem certinh0 para dar certinh0,

[alissomrex]

cara nã0 deu cert0 e para ajudar quand0 eu abri 0 n0te estraguei 0 prended0r d0 cab0 d0 tec1ad0 umas etras pararam de funci0nar tenh0 que gruda e1e bem certinh0 para dar certinh0,

Notebook de fato exige muito cuidado colega. 

Na primeira vez que abri um note foi com muito carinho. 

Mais o fato de não ter resolvido e ainda acontecer isto é bem chato. 

[lucascarollo]

e ainda não resolveu ta na mesma trava a barra de tarefas, o navegador trava  bastante explore tambem