problemas ao instalar o nero 2015

[DarkAzrael]

galera eu tinha instalado o nero 2015 ai eu usei o revo pra remover um complemento do nero

daii quando executei o nero ele não abria mais então desistalei todo ele

só que agora quando eu tento instalar ele novamente ele para a instalação e mostra essa imagem

 

 

não sei mais o que fazer tentei colocar a versão 2014 e o mesmo acontece o que pode ser?

[minoso]

Azrael,

 

já tentou apagar os resíduos da desinstalação no diretório (pastas) que a Nero utiliza? Mete o 'delete' no que tiver por lá e tenta executar a instalação.

 

Não sei se pode ajudar, mas use o CCleaner para corrigir possíveis falhas nas chaves de registros do Windows.

 

Teste e responda se deu certo (ou não!)

[DarkAzrael]

Amigão já fiz isso e ate agora nada deu certo aparece sempre a mesma imagem que postei

[marcelogon]

Utiliza o nero cleaner

[Marcos Carioca]

Boa noite, amigos!!

Meu problema, é parecido. Precisei desinstalar, e ao instalar, ele já vem dando uma key diferente. Subscrevo com a minha de instalação, e ele vai embora. Depois de instalado, não abre o programa. Simplesmente não vem nenhuma msg... nada!!!

Já fiz de tudo: CCleaner, AdwCleaner, editei o registro deletando o que restou, procurei no Explorer pela palavra Nero, e deletei tb tudo o que apareceu. Passei tb o desinstalador da Nero, e nada!!

Já tentei re-instalar umas 3 vezes, e a situação é sempre a mesma.

Meu Windows é o 8,1 

Qual é o arquivo que guarda estas senhas de instalação do nero, mesmo depois de desinstalado?? Será que tem algo com o problema??

No aguardo... grande abraço!!

[misterjohn]

Baixe o O Nero General CleanTool aqui: http://www.nero.com/ptb/support/service/nero-clean-tool.php

 

Se não der certo por qualquer motivo tem o plano B:

 

Quando uma instalação é mal sucedida por qualquer motivo a solução é reinstalar de novo e desinstalar seja pelo uninstaller do mesmo ou de terceiros como o Revo, mas uma parte do programa como é o caso deveria ser desisntalado pelo programa de desinstalaçao do Nero.

No caso agora a solução e a desinstalação na unha e para fazer isso tem que digitar regedit para acessar o registro, depois clique em editar, localizar próxima, digite Nero em localizar e clique em localizar próxima; achando a chave basta deletar e continuar a busca até deletar todas as chaves, para garantir tem que depois que acabar Nero, fazer com Ahead também, no final delete as pastas nero e reinicie, instale ele de novo.