Notebook travando MUITO

[bernardozb]

Bom dia aos usuários do fórum

 

Bom, sou novo aqui, dei uma pesquisada, e não encontrei nada que me ajudasse.

 

Se postei na sessão errada, favor mover, obrigado.

 

Vamos ao meu problema:

 

Adquiri recentemente um notebook Samsung com os seguintes componentes

 

intel core i7

ram 8gb

vídeo nvidia 2gb

hd 1 tera

 

windows 8.1

 

antivirus norton

 

No início, até estava bem

 

mas o firefox começou a travar MUITO, tipo, toda hora, parece até meu pc antigo que era um dual core 1 gb de ram...

 

as vezes também estou ouvindo música no wmp, e a música fica 'com lag'... Como se o sistemas estivesse penando pra rodar...

 

Alguém sabe o que pode ser?

 

Também preciso de algumas dicas, pois como podem ver, sou leigo no assunto.

 

Obrigado a todos, e desculpe algum erro.