Tela preta apos tela inicial da ASUS

[Cecília Flávia]

Pessoal,

 

Estava formatando o laptop, porém na hora de formatar uma das partições o sistema travou e eu reiniciei. Porém, agora quando inicializo o computador aparece a tela inicial ASUS e logo após isso vem uma tela preta e nada mais, nem cursor do mouse. Pesquisei na Internet e em outros posts aqui mas tudo que encontrei foram pessoas que tentaram atualizar a BIOS, interromperam o processo e após isso chega na tela preta. Acontece que eu não entendo muito e estou com medo de mexer na BIOS e dar problema desnecessariamente, então queria confirmar se o problema deve ser o mesmo e se não tenho outras opções para trazer o computador de volta a ativa. 

 

O que recomendaram:

ASUS tem utilitários como o ASUS CrashFree e o EZ Flash que permitem atualização da BIOS, a solução seria descobrir qual a placa mãe do meu notebook ASUS s46CM e baixar a BIOS nova no site da ASUS ou colocar o CD  com os utilitarios e drives da ASUS (que não possuo) para utilizar o ASUS CrashFree.

 

Observações

- Já tentei ESC, Del, F2, F8, alt+F2 para abrir a BIOS (nada abre após a tela preta), já tirei a bateria e inicializei novamente, já esperei um tempo para ver se algo acontecia.

- Meu laptop estava com dois OS antes disso, o windows 8.1 e o Ubuntu 14.04. A partição que estava sendo excluida quando travou provavelmente foi a do Windows, o que indica que ainda existe um sistema operacional na máquina.

- Já tentei por um Linux no pendrive para incializar mas também não sai da tela preta.