Modem Motorola svg 1202 + Print server

[Rafael Alves_729289]

Olá,

 

Estou tentando instalar o TP-LINK TL PS310U no modem Motorola svg 1202 

 

O ip do modem está padrão, 192.168.0.1

O server está padrão em 192.168.0.1

 

Mas não consigo acessar o modem, apenas quando plugo o cabo ethernet diretamente no PC e configurando o IPV4.

 

O que faço?

[Véio do Rio]

Boa noite,

O IP padrão deste print server da D-Link é 192.168.0.10. Depois de conectado ao seu SVG1202, você consegue dar um ping neste endereco IP?

[Rafael Alves_729289]

Isso, 192.168.0.10 (postei errado)

 

Não consigo dar o ping nesse IP

 

Só consegui acessar quando conectei o server com cabo no computador e configurei o IPV4. Mas quando coloco o server no modem, não consigo acessar.

[Véio do Rio]

Boa noite,

Sei que pode parecer meio "iniciante", mas muitos destes dispositivos fabricados hoje em dia cada vez mais são feitos para que o leigo instale sem maiores problemas. E isto tem seu lado positivo e negativo (como tudo na vida), e o lado ruim é que muitos destes dispositivos nos obrigam a ser iniciante e (acredite) seguir o manual de instalação ao invés de já ir direto na interface web e sair configurando tudo...

Minha sugestão é que você cumpra o ritual do fabricante e siga o guia de instalação rápida. Estou certo de que isto poderá resolver o problema.

http://www.tp-link.com.br/resources/document/TL-PS310U_V2_QIG_7106504570.pdf

Fico no aguardo de um retorno da sua parte.

[Rafael Alves_729289]

  

 

Já tentei instalar esse software que veio junto, mas ele não identifica do server. Da ultima vez que acessei eu alterei o IP quando acessei... (Usando o cabo ligado ao pc). Agora nem com o cabo estou conseguindo acessar.

 

 

Ps. Consegui acessar novamente:

 

 

Veja que aqui consigo acessar (Cabo ligado ao PC, com a rede configurada pro ip 192.168.0.3)

Mas nem assim o software reconhece o dispositivo.

 

Fiz o upgrade de firmware também. Nada

 

 

Aí quando conecto o server ao modem, não consigo acessar:

(Configurando ou não p IPV4 em 192.168.0.3)

[Véio do Rio]

Bom dia,

 

Já tentou dar um reset neste MFP? Caso positivo e o problema ainda persiste, a única coisa que nos resta seria deduzir que temos um problema de hardware do dispositivo e que o acionamento de garantia é a melhor opção. Se até o firmware você já atualizou e nada de resolver, só nos resta condenar o "maldito"...