Computador travando aleatoriamente

[Thiago Ferreira_736140]

Fiz um upgrade em meu pc faz umas 2 semanas e ele tem apresentado umas travadas aleatórias. Ele trava a tela e não volta mais só apertando o botão reset.

Nem crt+alt+del resolve.

 

Segue as conf. 

 

Processador: QuadCore Intel Core 2 Extreme QX9770, 3400 MHz (8.5 x 400) LGA 775 Over      

Nome da Placa Mãe: EVGA 790i SLI FTW (E179)    

Chipset da Placa Mãe: nVIDIA nForce 790i SLI      

Memória do Sistema: 8192 MB (DDR3-1333 DDR3 1600) Corsair Vengeance CMZ8GX3M2A1600C9

Video: EVGA nVIDIA GeForce GTX 650 Ti  2GB

Fonte: 700W Stealthxstream OCZ

 

Segue o link das conf do meu pc em html: https://mega.co.nz/#!qcF2QTCa!bjhHvEMV2WWJelmeDQ1gIDwFniKLE3qTlmz0NnI5tes

 

Tentei fz atualização da bios no site da evga, mas o modelo que tem lá é o E180 o modelo E179 não e listado lá.

O meu windows é o Windows 7 64 Ultimate todo atualizado, drives, sistema e etc !!!

 

Se alguem tiver alguma informação !!!

[rodrigo.dcvieira]

você trocou o que nesse pc?

[Xflapc2]

Para esse tipo de problema é importante verificar se as memórias ou o HD estão com problemas.

Para testar as memórias utilize o programa memtest86+ ou o próprio teste de memórias do windows.

Para testar o HD utilize o HDTune, clique na aba HEALTH, depois no botão de copiar e cole o resultado  aqui.

Poste aqui os resultados.

Se estiver tudo normal o problema pode estar no over, o jeito vai ser ou aumentar tensão ou melhor reduzir o over verificar temperaturas etc

[Thiago Ferreira_736140]

Para esse tipo de problema é importante verificar se as memórias ou o HD estão com problemas.

Para testar as memórias utilize o programa memtest86+ ou o próprio teste de memórias do windows.

Para testar o HD utilize o HDTune, clique na aba HEALTH, depois no botão de copiar e cole o resultado  aqui.

Poste aqui os resultados.

Se estiver tudo normal o problema pode estar no over, o jeito vai ser ou aumentar tensão ou melhor reduzir o over verificar temperaturas etc

No caso troquei a placa-mãe, o processador e as memorias.

Passei 1 dia inteiro fazendo testes de estabilidade pelo Aida64 e não travo e nada.

 

O over do processador padrão ele e 3.2 ghz. La na bios eu deixo ele como 8x o que seria o correto, mas quando eu deixo nesses 8.0 ele automaticamente seta para 8.5x. !!!

 

Essas travada vem aleatoriamente.

HD Tune Pro: WDC WD10EARS-00MVWB0 Health

 

ID                              Current  Worst    ThresholdData     Status   

(01) Raw Read Error Rate        200      200      51       0        ok       

(03) Spin Up Time               224      167      21       3791     ok       

(04) Start/Stop Count           93       93       0        7367     ok       

(05) Reallocated Sector Count   200      200      140      0        ok       

(07) Seek Error Rate            200      200      0        0        ok       

(09) Power On Hours Count       84       84       0        12060    ok       

(0A) Spin Retry Count           100      100      0        0        ok       

(0B) Calibration Retry Count    100      100      0        0        ok       

(0C) Power Cycle Count          98       98       0        2004     ok       

(C0) Unsafe Shutdown Count      200      200      0        135      ok       

(C1) Load Cycle Count           161      161      0        119727   ok       

(C2) Temperature                111      100      0        39       ok       

(C4) Reallocated Event Count    200      200      0        0        ok       

(C5) Current Pending Sector     200      200      0        0        ok       

(C6) Offline Uncorrectable      200      200      0        0        ok       

(C7) Interface CRC Error Count  200      200      0        0        ok       

(C8) Write Error Rate           200      200      0        0        ok       

 

Health Status         : ok

 

HD Tune Pro: WDC WD5000AAKS-00V1A0 Health

 

ID                              Current  Worst    ThresholdData     Status   

(01) Raw Read Error Rate        200      200      51       2        ok       

(03) Spin Up Time               142      139      21       3875     ok       

(04) Start/Stop Count           97       97       0        3907     ok       

(05) Reallocated Sector Count   200      200      140      0        ok       

(07) Seek Error Rate            200      200      0        0        ok       

(09) Power On Hours Count       79       79       0        16027    ok       

(0A) Spin Retry Count           100      100      0        0        ok       

(0B) Calibration Retry Count    100      100      0        0        ok       

(0C) Power Cycle Count          98       98       0        2767     ok       

(C0) Unsafe Shutdown Count      200      200      0        193      ok       

(C1) Load Cycle Count           199      199      0        3713     ok       

(C2) Temperature                103      87       0        40       ok       

(C4) Reallocated Event Count    200      200      0        0        ok       

(C5) Current Pending Sector     200      200      0        0        ok       

(C6) Offline Uncorrectable      200      200      0        0        ok       

(C7) Interface CRC Error Count  200      200      0        0        ok       

(C8) Write Error Rate           200      200      0        0        ok       

 

Health Status         : ok

 

HD Tune Pro: Corsair Neutron GTX SS Health

 

ID                             Current  Worst    ThresholdData         Status   

(01) Raw Read Error Rate       166      162      6        0            ok       

(05) Reallocated Sector Count  100      100      36       1            warning  

(09) Power On Hours Count      95       95       0        4796         ok       

(0C) Power Cycle Count         100      100      20       823          ok       

(AB) Unknown Attribute         100      100      0        1            ok       

(AC) Unknown Attribute         253      253      0        0            ok       

(B5) Unknown Attribute         100      100      0        1            ok       

(B6) Unknown Attribute         253      253      0        0            ok       

(C2) Temperature               42       0        0        90197590058  ok       

(C9) Soft Read Error Rate      100      100      0        0            ok       

(CC) Soft ECC Correction       100      100      0        0            ok       

(E7) Temperature               253      253      0        0            ok       

(EA) Unknown Attribute         100      100      0        15260        ok       

(F1) Unknown Attribute         100      100      0        5517         ok       

(F2) Unknown Attribute         100      100      0        6573         ok       

(FA) Read Error Retry Rate     100      100      0        3107         ok       

 

Health Status         : warning

 

HD Tune Pro: SAMSUNG HM161GI Health

 

ID                              Current  Worst    ThresholdData          Status   

(01) Raw Read Error Rate        100      100      51       0             ok       

(02) Throughput Performance     252      252      0        0             ok       

(03) Spin Up Time               89       89       25       3412          ok       

(04) Start/Stop Count           97       97       0        3305          ok       

(05) Reallocated Sector Count   252      252      10       0             ok       

(07) Seek Error Rate            252      252      51       0             ok       

(08) Seek Time Performance      252      252      15       0             ok       

(09) Power On Hours Count       100      100      0        2310          ok       

(0A) Spin Retry Count           252      252      51       0             ok       

(0B) Calibration Retry Count    99       99       0        1190          warning  

(0C) Power Cycle Count          99       99       0        1327          ok       

(BF) G-sense Error Rate         100      100      0        206           ok       

(C0) Unsafe Shutdown Count      252      252      0        0             ok       

(C2) Temperature                64       55       0        206159413283  ok       

(C3) Hardware ECC Recovered     100      100      0        0             ok       

(C4) Reallocated Event Count    252      252      0        0             ok       

(C5) Current Pending Sector     252      252      0        0             ok       

(C6) Offline Uncorrectable      252      252      0        0             ok       

(C7) Interface CRC Error Count  200      200      0        0             ok       

(C8) Write Error Rate           100      100      0        18            ok       

(DF) Load/Unload Retry Count    99       99       0        1190          ok       

(E1) Load/Unload Cycle Count    96       96       0        41696         ok       

 

Health Status         : warning

 

 

[rodrigo.dcvieira]

esse ssd corsair e esse hd da samsung apresentam 2 parametros marcados com WARNING... você tem o sistema operacional instalado em algum deles?

[Thiago Ferreira_736140]

esse ssd corsair e esse hd da samsung apresentam 2 parametros marcados com WARNING... você tem o sistema operacional instalado em algum deles?

Sim no Cosair, ja passei o Scandisk nele e mandei procura setores defeituosos e nada !!!

Passei tb o error scan do HD Tune Pro e tb não deu nada !!!

 

Acabei de achar uma atualização da bios e ja atualizei ela !!! Vamos ver se vai travar de novo !!!

[Xflapc2]

o corsair é ssd nao saco bem mas é chato ter 1 reallocated sector, fique observando se não ocorrerem outros não deves ter maiores problemas.

o HD samsung está condenado pois ja esta tendo muitas tentativas de recalibração, se possivel transfira os dados para os outros HDs e simplesmente deixe-o de lado (de preferência não conectado ao micro rs)

os demais estãao perfeitos.

[rodrigo.dcvieira]

esse parametro com erro ai indica que o ssd está tentando realocar esses espacos defeituosos, nao está conseguindo e podem crescer caso aconteca mais outros erros.. seria bom você ficar monitorando ele.. agora algo estranho ja que esse ssd tem menos de 5 mil horas de uso.. você comprou ele novo ou usado?

 

 

ja o outro hd da samsung, como disse o amigo acima, é melhor nao usar ele mais.

 

 

você pode instalar o windows em outro desses hd's disponiveis? se sim, instale e veja se a lentidao melhora

[Hqxriven]

Minidump por favor...

 

Procure na pasta Windows por uma pasta chamada minidump, copie para outro ditretório, faça um rar e upe em qq lugar que irei analisar e dar um veredito.

[Thiago Ferreira_736140]

esse parametro com erro ai indica que o ssd está tentando realocar esses espacos defeituosos, nao está conseguindo e podem crescer caso aconteca mais outros erros.. seria bom você ficar monitorando ele.. agora algo estranho ja que esse ssd tem menos de 5 mil horas de uso.. você comprou ele novo ou usado?

 

 

ja o outro hd da samsung, como disse o amigo acima, é melhor nao usar ele mais.

 

 

você pode instalar o windows em outro desses hd's disponiveis? se sim, instale e veja se a lentidao melhora

Meu pc não tá lento não estava dandos umas travadas aleatorias, atualizei a bios de tarde e até agora não travou mais. Vou usar por 1 semana se não travar eu posto depois o resultado.

Minidump por favor...

 

Procure na pasta Windows por uma pasta chamada minidump, copie para outro ditretório, faça um rar e upe em qq lugar que irei analisar e dar um veredito.

Não achei essa pasta no meu windows não !!!

esse parametro com erro ai indica que o ssd está tentando realocar esses espacos defeituosos, nao está conseguindo e podem crescer caso aconteca mais outros erros.. seria bom você ficar monitorando ele.. agora algo estranho ja que esse ssd tem menos de 5 mil horas de uso.. você comprou ele novo ou usado?

 

 

ja o outro hd da samsung, como disse o amigo acima, é melhor nao usar ele mais.

 

 

você pode instalar o windows em outro desses hd's disponiveis? se sim, instale e veja se a lentidao melhora

O hd da samsung estou usando de boa ainda, nao tive problemas com ele até agora !!! Passei o scandisk e error scan do HD Tune Pro e nada tb.

A mesma coisa no ssd cossair nada de erro tb !!!

 

Atualizei a bios e nada de travar até agora !!!

[Hqxriven]

 

Não achei essa pasta no meu windows não !!!

 

http://support2.microsoft.com/kb/315263/pt-br

 

https://www.trusteer.com/pt-br/support/sending-windows-minidump

[Thiago Ferreira_736140]

Segue alguns teste que fiz:

 

 

 

[Hqxriven]

Siga o passo a paso do ost meu anterior e assim que travar post o minidump para analisarmos...

[Thiago Ferreira_736140]

Siga o passo a paso do ost meu anterior e assim que travar post o minidump para analisarmos...

ok

[Thiago Ferreira_736140]

Até agora não travo depois da atualização da bios.

[Thiago Ferreira_736140]

Computador travo novamente, tirei o hd q tava com problema e coloquei outro. Mas não gerou nenhum minidump não. A tela fica com o cursor carregando e nada de voltar, aconteceu quando eu tava atualizando o windows. vou grava um video.

[Hqxriven]

Mesmo você ativando o minidump?

[Thiago Ferreira_736140]

Mesmo você ativando o minidump?

 

A tela trava e não sai dela, esquisito trava nela. Vamos ver andei trocando uns cabos dos hds, deixei so um cabo na plaquinha Sata da marvel pro ssd. Vamos ver se para !!!

Alguem pode ver se minha bios ta conf certa ?

 

[Hqxriven]

você poderia fazer uma tentativa colocando uma outra memória aí...

 

É que pensando bem isso me cheira a incompatibilidade

[Thiago Ferreira_736140]

você poderia fazer uma tentativa colocando uma outra memória aí...

 

É que pensando bem isso me cheira a incompatibilidade

Memoria com certeza não é

Mudei uns cabos, Desabilitei todos os spectruns e até agora não travo !! Acho que a plaquinha Sata 6gbs da marvel q tava com problema e recomendado usar so 1 saida sata dela. Tava usando duas, agora tirei deixei so a ssd da cossair, onde fica o sistema. Tirei o hd q tava com problema.

[Xflapc2]

você reinstalou o windows depois do up?

[Thiago Ferreira_736140]

você reinstalou o windows depois do up?

kkkkkkkk mas é claro XD !!!!

[hick007]

você ta ligando esse pc em estabilizador???Se sim e travar de novo faz teste ligando direto na tomada.

[Ricardov]

Use um LIve CD/pendrive de Linux no boot, sem instalar, e veja se ocorrem travamentos.

[Thiago Ferreira_736140]

Depois q fiz essas modificações não travou + não, to quase fechando o post !!!