Não consigo pingar meu ip externo da GVT.

[Tamosaki]

Amigos, estou com um abacaxi aqui, me ajudem?

 

Uma empresa tem o powerbox gvt com 35Mb e eu embora configurado o redirecionamento de portas para o wts do 2003, ele só funcionou uma vez.

 

Acontece que eu não consigo pingar o endereço fora da rede.

 

Por exemplo, se for no site meuip . com, ele vai me dar o ip da rede, se eu for no CMD >> PING XX.XX.XX.XX

 

O normal é aparecer disparando conta (IP)... 4X e dar nenhuma perda.

 

MAs neste caso aparece pacotes enviados=4 , recebidos = 0

100% de perda.

 

O powerbox da gvt tem algum bloqueio de ICMP ou outra restrição?

 

Agradeço desde já.

[Eraldo Vieira]

Estou com o mesmo problema, ja conseguiu resolver?

[Tamosaki]

Consegui sim.

 

Pedi a GVT um ip fixo pagando R$50,00 ao mes e assim o powerbox foi desbloqueado.

 

No setup do modem habilitou a caixa "responder solicitação de ping".

 

Ja está tudo funcionando perfeitamente.

[Eraldo Vieira]

Bom, meu problema foi resolvido de uma forma mais logica. Nao tive que solicitar IP Fixo.. entrei em contato via email com o suporte do modem technicolor td5130v2, e eles me passaram o passo a passo abaixo, mas antes de fazer esse passo a passo eu tive que liberar o modem para acesso total, pois a GVT está bloqueando esses modens. Para liberar o acesso total ao modem você precisa fazer um backup/restore com um xml.

 

 

1º-PASSO...

*No navegado entre com o IP 192.168.1.1

OBS.Para usuários da Operadora

Oi/Velox Username: admin Senha: admin

GVT Username: admin e senha gvt12345

 

Clique em...

*SETUP

*Internet Setup

 

No final da tela, em {ICMP Reply Enable:} habilite clicando.. [Enable]

Clique para confirmar em...

*Apply

Aguarde.....

 

Depois do procedimento consegui dar o ping de um local externo no meu modem sem problemas.

[Milton Bastos]

Estou com um problema mais chato.

 

Eu também não consigo pingar externamento o IP de um modem.

Quero acessar remotamente, para  me conectar a uma VPN.

 

O IP não está nem pingando.

Mas meus colegas de trabalham conseguem pingar de outro local.

 

Será que o modem está me bloqueando por algum motivo?

Ou então é a minha máquina que está bloqueando?

 

Já acessei essa VPN dezenas de vezes, mas de 2 semanas pra cá eu não consigo mais nem pingar - não é problema na VPN, eu não consigo nem pingar o IP externo lá desse modem.

E outras pessoas conseguem acessar normalmente.