Lexmark X646e

Ricardo Riso · 15 de setembro de 2014

- Minha impressora deu um problema " SCANNER AUSENTE", eu tiro da tomada por alguns minutos e ela volta a funcionar normalmente por determinado tempo até apresentar o problema novamente!

- Alguém sabe de uma solução para este problema?

Grato!

Anthmann · 16 de setembro de 2014

Olá, @Ricardo Riso, e seja bem vindo a este fórum.

Talvez resolva reinstalando ou 'ipdatando' ou 'upgradando' certos drivers, em especial os de USB. Mas nunca fazendo o update ou upgrade da bios. Isso, é melhor deixar para um profissional.

Sugeria que:

1-) Fizesse primeiro o backup dos seus drivers. Pessoalmente, uso o freeware Double Drivers.

2-) Baixasse, instalasse e corresse o freeware Slim Drivers. Se já fez o backup dos drivers (1), pode mandar instalar tudo sem receio que algum que o Slim Drivers tenha recomendado não seja o ideal ou o mais adequado. Isto pode acontecer; aliás, já tem acontecido com praticamente todos os programas de busca e update ou upgrade de drivers. E 'digo' isto por experiências próprias e alheias.

Boa sorte, e cumprimentos.

Ricardo Riso · 16 de setembro de 2014

Vou tentar, Obrigado!!!

Anthmann · 16 de setembro de 2014

Vou tentar, Obrigado!!!

De nada, e sempre as ordens.

Epa, esqueci referir uma coisa que você também poderia ter feito: criar um ponto de restauro antes de instalar - ou usar pela 1ª vez - o Slim Drivers.

EDIT

Mas eu já entrei pelo cano várias vezes por ter confiado cegamente em pontos de restauro... Até terá sido bom não ter incluído isto.

Boa sorte, e cumprimentos.