Computador desliga automaticamente todos os dias.

Evandro Paiva · 30 de agosto de 2014

Fiz a compra de uns 2 a 3 meses atrás de um computador gamer, ele chegou em casa e apresentou um defeito no qual ele desliga automaticamente não importa o que esteja sendo feito nele, ele desliga. Mandei o computador de volta e la fizeram e refizeram testes neles e ele não desligou permaneceu ligado por mais de 2 dias, sendo que aqui na minha casa ele mal aguenta ficar ligado por 1 dia, levei em outras casas para testas e ele funcionou bem sem essas quedas, mas aqui em casa o problema persiste, até que foi chamado um eletricista e este trocou o fio do meu quarto e colocou um disjuntor só para o computador com um fio apropriado já que o outro fio era velho e tinha mal contado, mas mesmo com todo esse dinheiro sendo gasto com todas as dores de cabeça dia a pós dia ele continua a desligar, alguem sabe o que pode ser? como posso resolver? quem devo contactar? Por favor me ajudem esse computador foi caro e ainda está sendo pago, o que devo fazer? Obrigado.

Black Fox · 30 de agosto de 2014

Se em outros locais o problema não ocorre o X da questão seria a estrutura elétrica da sua residência( o que demandaria a troca de toda a fiação da casa e a modernização do sistema elétrico) O uso de filtros de linha para todos os equipamentos eletrônicos poderiam ajudar também.

morphel7 · 30 de agosto de 2014

Qual a configuração da máquina? usa estabilizador? se usa pare de usar e ligue o pc direto na tomada.

Evandro Paiva · 31 de agosto de 2014

Se em outros locais o problema não ocorre o X da questão seria a estrutura elétrica da sua residência( o que demandaria a troca de toda a fiação da casa e a modernização do sistema elétrico) O uso de filtros de linha para todos os equipamentos eletrônicos poderiam ajudar também.

Mas a fiação do meu quarto já foi completamente trocada, desde os fios até as tomadas foi colocado até um disjuntor só para o computador e o erro ainda persiste. Será que terei de chamar a empresa que fornece energia para a minha cidade pra ver onde se encontra o problema?

Qual a configuração da máquina? usa estabilizador? se usa pare de usar e ligue o pc direto na tomada.

Já usei diretamente na tomada e o erro persiste, com e sem o estabilizar ele desliga do mesmo jeito.

Configuração:

Intel core I5 4570

Nvidia GTX 760

8GB de RAM

Gigabyte B85M-D3H

Fonte de 500W Cougar

Xflapc2 · 31 de agosto de 2014

O problema acontece só no quarto ou em outros cômodos? Desliga sempre? Tem algum fator tipo outro equipamento como chuveiro ar aquecedor quando liga o micro desliga. O q mais tem no quarto? Tenta desligar o máximo de coisas da casa um dia que der e vê se acontece. Se o micro funcionar sem o problema...

morphel7 · 31 de agosto de 2014

@Evandro Paiva, o recomendado é não usar estabilizador, pois ele danifica a fonte ( principalmente com PFC ativo) e os outros componentes do PC. Se possível teste com outra fonte.

Veja porquê não devemos usar estabilizadores de tensão: https://www.clubedohardware.com.br/artigos/Video-Por-que-nao-devemos-usar-estabilizadores-de-tensão/2980

Black Fox · 1 de setembro de 2014

Mas a fiação do meu quarto já foi completamente trocada, desde os fios até as tomadas foi colocado até um disjuntor só para o computador e o erro ainda persiste. Será que terei de chamar a empresa que fornece energia para a minha cidade pra ver onde se encontra o problema ?

O problema acontece só no quarto ou em outros cômodos? Desliga sempre? Tem algum fator tipo outro equipamento como chuveiro ar aquecedor quando liga o micro desliga. O q mais tem no quarto? Tenta desligar o máximo de coisas da casa um dia que der e vê se acontece.

Já tens a provável causa!!