Windows 8.1 inicia com a tela preta

[basnete]

Olá

Eu estou enfrentando problemas com o windows 8.1, pois logo ao iniciar a tela fica toda preta e o ponteiro do mouse corre livremente. Estou usando uma placa mãe Asrock 970 Pro3 r2.0 e uma placa de vídeo NVidia 8400GS. Não estou usando o Avast, uso apenas o windows defender, que foi desativado numa instalação anterior, na tentativa de resolver o problema (li um post no fórum). Mesmo assim o problema persiste. Detalhe, essas placas funcionam normalmente no windows 7. A tela está preta, então como resolver ? Ctrl+Alt+Del não funciona. Agradeço!

[Mondentiente]

Bom dia! Eu tive o mesmo problema há uns dias atrás, e pra resolver, eu fiz o seguinte:

 

-Com o computador ligado (na tela preta, com o mouse correndo livre) pressione o botão Power junto ao botão Shift, e pressione até ouvir uma espécie de "estalo".

-O computador irá desligar automaticamente ao apertar essas duas teclas por alguns segundos.

-Agora, ligue o computador normalmente, se não funcionar, vá repetindo esse processo.

 

Isso ocorre por conta das atualizações do Windows 8.1, ou seja, é frescura dele.

 

Para cancelar as atualizações automáticas, pressione a tecla iniciar, e no campo de pesquisa, digite Windows Update, lá, selecione a caixa "Me avisar quando houver atualizações, mais não baixa-las nem intala-las" (algo parecido com isso hehe).

 

Bom, espero ter ajudado ^^