Physical memory dump

[paulo_107]

Boa noite caros colegas.

 

Venho enfrentando um problema de tela azul há algum tempo e ainda não consegui resolver. Achei que poderia ser o sistema operacional ou até mesmo o HD estragado (por ser muito antigo, mas já troquei) e não descobri se foi algum outro periférico meu.

O fato é o seguinte: O PC trava do nada com uma tela azul e aparece a mensagem  Physical memory dump e no fim da tela aparece um contador que vai de 0 à 100 e o computador reincia depois de alguns segundos. Conversei com um amigo do trabalho e ele me disse que provavelmente é alguma célula da memória estragada, acontece que eu uso duas memórias.

Retirei uma delas e deixei o pc trabalhando com apenas uma e o problema continuou. Não testei a outra pois se for memória, essa aqui já é  um problema, se a outra tiver eu posso fazer o mesmo processo que me indicarem na outra. Não acontece sempre, mas também não escolhe horário pra acontecer.

Eu gostaria de pedir a opinião da galera e uma ajuda de algum software que possa fazer esse teste de memória, já que não encontrei dicas com problemas parecidos com os meus. Disseram que existe um programa que tem na própria BIOS que faz esse teste mas não encontrei.

Especificações do computador:

Processador: AMD FX6100 3.3Ghz
Placa mãe: GA-78LMT-S2P Socket AM3+
Memórias Kingoston 2x 4GB 1333mhz (uma perfil alto, uma perfil baixa)

HDs: 1x Maxtor 500GB 64MB cache e 1x Seagate 160gb

Placa de vídeo old (de 2010): GeForce 8400GS 512mb 64bit

 

Obrigado.

[edgar_]

Eu gostaria de pedir a opião da galera e uma ajuda de algum software que possa fazer esse teste de memória

 

Pode testar com o Memtest86+ ou com o Diagnóstico de Memória do Windows (em ferramentas administrativas)

 

http://www.memtest86.com/ Download

Tutorial memtest86

[paulo_107]

Fiz o teste de memória do windows e não acusou nenhum erro. Foi rápido até, cerca de 10 minutos.

Vou fazer agora usando o memtest86+, acho que ele pode algum erro.

[paulo_107]

Fiz o teste de memória usando o Memtest86 e não acusou nada. Rodou por meia hora, realizou o testes direitinho e no fim me mostrou uma mensagem "Pass complete, no erros, press Esc to exit."

 

Mais alguma ideia do que possa ser? Será que é a placa de vídeo da esse problema também? talvez por ser antuga e não acompanhar o desempenho do computador
 

[edgar_]

Tente atualizar ou reinstalar todos os drivers pelo site do fabricante. (é recomendável reinstalar). Atualização do BIOS da placa-mãe também é uma opção, mas é bom pesquisar antes para fazer. Tente também com as teclas atalho "windows+R"/msconfig/aba serviços/marque a cx serviços da M$/desative tudo e deixe apenas o antivírus.

[paulo_107]

Depois de muito trabalhado e dúvidas acabei descobrindo o problema. E adivinha? Placa de vídeo estragada. Olhando assim da até vontade de rir.

 

Já que os testes de memória não acusaram nada, resolvi deixar minhas memórias com um amigo e pegar as dele emprestadas. Com as memórias dele o pc reiniciou e as minhas no pc dele funcionaram tranquilo. Removi a placa de vídeo e o problema desapareceu.

Comecei a suspeitar que era a placa de vídeo por ser antiga (de 2010) e bem fraquinha, removi e usei o video on e o problema desapareceu.
Agradeço a ti, @, por ter tentando me ajudar da melhor maneira.

Pode fechar o post.

[RESOLVIDO]