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Bom, galera, me aconteceu uma coisa BEM estranha. Montei meu pc do zero há 1 mês e meio, mais ou menos, e estava usando ele tranquilamente até uns dias atrás. O pc ligava, acendia o led do power, da placa de vídeo, do mouse, todos os fans (inclusive um que é ligado diretamente na mobo), mas não dava imagem alguma na tela, não ligava o teclado e nem o led do HD no gabinete. Ele recusava-se a iniciar a tela de bios, porém, com um pouco de insistência no liga-desliga ele acabava cedendo... até ontem.

 

Saí de casa, desliguei o pc e ele ficou aprox. 24h desligado. Cheguei e apresentou os mesmos problemas relatado acima, porém não ligou de jeito algum. Passei mais de 30 minutos tentando ligar e não consegui. Seguindo algumas dicas na internet, retirei as memórias e passei uma borracha escolar delicadamente nelas, e nada adiantou. Como a única peça de meu pc que é VELHA é o meu hd, constatei que o hd pudesse ter ido para o saco, mas então me dei conta que o hd entra de fato em funcionamento depois de passar pela bios, que ele não passa. O meu pc é o que está na minha assinatura, ou seja, a minha mobo não tem placa onboard, logo a unica forma que eu tenho de conectar o cabo HDMI na gpu>tv. Pensando na hipotese do hd, peguei um velho, e fiz o teste, da mesma forma com os cabos sata (troquei). NADA. 

 

Inconformado, desconectei a gpu, a cpu, as memórias, todos os cabos de fonte que conectavam na mobo, limpei tudo com um pincel bem macio, tirei todo o pó que tinha, religuei e NADA. Li tb que poderia ser problema na bios, e que um CMOS, resolveria. Retirei a bateria da mobo, por uns 10 minutos, depois liguei com a mobo... e nada. Sinceramente não sei mais o que fazer, o pc está em funcionamento há menos de 2 meses, eu tenho tomado bastante cuidado com ele, inclusive mudei um velho hábito de manter o PC quase que constantemente, agora só funciona durante o dia.

 

E agora, "josé", o quem poderá me ajudar?

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Faz assim tira a bateria e liga ele não vai dar vídeo, depois coloca de volta a bateria e verifica se entra na bios. Testa e me fale.

OBS: não entendi se voc fez isso no seu relato =S 


Faz assim tira a bateria e liga ele não vai dar vídeo, depois coloca de volta a bateria e verifica se entra na bios. Testa e me fale.

OBS: não entendi se voc fez isso no seu relato =S 

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  • 2 semanas depois...

Estou com o mesmo problema, meu pc do nada deu tela azul e desligou.

Quando ligo ele da o bip normal e aparece a logo da placa mãe, mas em seguida a tela fica sem sinal, não consigo dar boot nem nada.

O pc é novo não tem nem um mês que montei ele.

Talvez voce tenha instalado algum programa ou drive, insira o DVD que voce instalou seu sistema e faça uma restauração, tente recuperar primeiro, caso contrário formate seu pc.

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Bom pessoal, obrigado a todos que responderam.

 

Levei meu computador a um técnico e ele fez vários testes, porém não trocou processador por não ter do mesmo socket. Trocou fonte, hd, tudo, e nada resolvia. Ele, porém, supôs que o meu processador tivesse ido pro saco. Fiquei de cara, acionei garantia da AMD (que levou dias pra me dar uma resposta que não me ajudou). Quando recebi o último email da AMD (3 semanas depois), resolvi retirar o processador e embalar. Quando retirei, verifiquei se havia sinais de entortamento de pinos ou de queima do mesmo, e estava tudo ok. Resolvi testar uma ultima vez antes de embalar e... funcionou.

 

Como se nada tivesse acontecido, funcionou. A unica diferença do processador pra antes e depois de ir pra assistencia foi a troca de pasta térmica (ele colocou bastante) e a troca de um cabo da fonte, porque esqueci lá e peguei um velho pra testar, mas a não creio que fosse problema do cabo, justamente por ele montar o pc em bancada com fonte diferente.

 

Resultado, pedi opinião de um amigo técnico e o veredito dele foi bom e ruim. Se o processador ligou, se ele não desligou sozinho, ligou outras vezes depois disso (confere tudo isso), há três possibilidades: ter havido um mau-contato; Mau-encaixe do cooler; Algum problema intermitente, de difícil solução. Estou usando ele normalmente agora. Apenas trocarei o HD por questões de escolha, ele é velho e de notebook, então é sata II tem apenas 5200 RPM. 

 

 

Aos que me pediram pra fazer alterações como boot, restauração, apenas lembrando: não aparecia nada na tela, não mostrava bios, led do HD não piscava... Era como um ser humano em forma vegetativa. Tava vivo, mas não fazia nada nem dava sinais vitais.

 

Solução: o acaso. :/ Abraço, e boa sorte a quem teve o mesmo azar que eu.

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Diego, você menciona sim, que já tinha retirado e recolocado o processador e que seu pc funcionava as vezes, quem é o acaso?. você tem que identificar o defeito pois poderá acontecer novamente. "COLOCOU BASTANTE PASTA TÉRMICA". A quantidade demasiada de pasta térmica pode tb danificar seu processador vasando pro soquete. O certo é uma camada na espessura de um papel. Sim já aconteceu comigo de ligar o pc depois de uma manutenção (limpesa) e o pc não ligar. O problema estava no processador mau encaixado. Mas no seu caso, o seu pc ligava às vezes segundo seu relato.

Não adianta colocar bastante pasta térmica, pois quando você coloca o dissipador/cooler, o mesmo pressiona a pasta e se a quantidade for grande, vai espremer e vazar no soquete do processador.

Na parte que voce menciona que trocou de cabo, sim pode acontecer tb, aliás tudo tem que ser levado em conta, para um computador funcionar 100%.

Já peguei casos que o problema estava na bateria do pc impedindo do mesmo ligar.

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O colocando bastante pasta térmica, que eu falei, não foi em demasia. É que é bastante se comparado ao que vem de fabrica, aquele elastômero (pode ser?). mas somente recobrindo a superfície toda do processador.

Quanto a encontrar o defeito, um amigo me deu 2 cds pra fazer inspeção no boot, irei fazer assim que possivel.

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  • 3 meses depois...

Estou com o mesmo problema, meu pc do nada deu tela azul e desligou.

Quando ligo ele da o bip normal e aparece a logo da placa mãe, mas em seguida a tela fica sem sinal, não consigo dar boot nem nada.

O pc é novo não tem nem um mês que montei ele.

 

Consegui resolver meu problema, era um defeito na placa mãe, fiz a troca e agora funciona.

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  • 2 meses depois...

Estou com este problema tem quase um ano, já aconteceu de ficar 3 dias sem eu conseguir ligar o PC, não entra na bios, não acontece nada, e tudo aparentemente normal. Tudo indica que é problema na placa mãe, vou abrir agora mesmo meu PC e observar o encaixe do processador, talvez seja este o problema.


Bom, não resolveu, estou exatamente com o mesmo problema do amigo que criou o tópico, já fiz todos os procedimentos possíveis.

Nunca vi nada igual a isso,o computador liga mas não liga, não acende os led do teclado nem do mouse, apenas do power e reset do gabinete fica nisso. Já vem acontecendo a um bom tempo comigo.

Vou levar a senhor que diz recuperar placas mães, veremos.

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  • 2 anos depois...

Olá amigos. Tenho um computador com este mesmo problema.
Apesar de ter um conhecimento básico de informática, decidi montar um PC do zero um certo tempo atrás. Na última sexta-feira pus mãos a obra. 
Todos os componentes foram comprados novos, exceto o processador com muito pouco uso e ainda dentro da garantia de 2 anos e meio de um vendedor confiável.
Após seguir os procedimentos de montagem de acordo com os manuais, notei que o PC não entrava na BIOS, não acendia o led do HD e o teclado não funcionava, apesar de todas as ventoinhas funcionarem normalmente: do processador, da fonte, do gabinete e da placa de video. Além disso o PC reiniciava após poucos segundos, ficando indefinidamente assim. Após verificar cuidadosamente toda a instalação (inclusive do processador) e cabos, não consegui fazê-lo funcionar. Decidi levar a um técnico que também não conseguiu resolver o problema (a suspeita dele é de memória incompatível, mas não tem certeza). Vou tentar seguir os procedimentos do@Diego M. Duarte  apesar de ter verificado a colocação do processador anteriormente.

Estou curioso pois ACHO que pode ser uma coisa simples de ser resolvida e que não teria necessidade de gasto com técnico, apesar de reconhecer que problemas que aparentam serem simples só podem ser resolvidos por profissional habilitado.
Se puderem me ajudar seria de grande valia. Logo mais postarei as fotos e o link do vídeo com o funcionamento do PC.

PS: O computador não possui sistema operacional e, reiterando, foi montado do zero.

Processador I5 6600 

placa-mãe Gigabyte GA-150M-D3H
Memória Kingston 8GB DDR4 2133Mhz
Fonte Corsair 500w
Placa de vídeo Assus RX-480 4gb.
HD Seagate Barracuta 1GB SATA III
SSD Kingstom 120GB

Até mais.


 

 

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Bom dia João!

Quando montei meu pc do zero, cometi alguns erros basicos, como cabos corretos a conectar na placa, da fonte, bem dizendo.

Lembro que era uma entrada com 4 entradas quadradinhas

oo

oo

 

Testei todos os cabos e, pra minha surpresa, a solução foi utilizar um cabo que tinha 8 entradas, mas separadas 4 a 4, com os do meio de cada

oo oo

oo oo

 

Evidentemente, como levaste em um técnico, pode não ser isso. Mas eu prestaria atenção ao processador. O Elastômero é bem ruim, sugiro que compre alguma pasta térmica confiável, alcool isopropilico e, com muito cuidado, limpa com um cotonete a superfície do cooler e do processador e passa uma camada bem fininha de pasta térmica (aquilo rende pra caramba tu bota muito pouco e mesmo o pouco rende muito).

 

Eu não sabia mais o que fazer, realmente, e foi o que resolveu. Desejo sorte!

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@Diego M. Duarte O problema foi solucionado. E o diagnóstico foi... Memória! Isso mesmo, uma memória Kingston Fury 8GB hyperx 2133Mhz veio defeituosa. Testamos com outra memória com as mesmas especificações e a máquina funcionou perfeitamente. Estou usando a máquina neste momento com uma memória Corsair de 4GB e 2133Mhz. Tudo está em perfeito funcionamento.

Minha dúvida agora é se eu posso usar a memória que será trocada pela garantia com esta Corsair de 4GB, por serem de marcas diferentes.

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  • 2 anos depois...

Aqui no meu trabalho quando acontece isso geralmente é a memoria, mas tem varias coisas que voce precisa testar: Comece retirando as memorias e testando cada slot separadamente. 

Pelo que vi voce ja fez o teste da bateria entao vamos pular essa parte. Tente ligar ele sem o hd e ve se da imagem (é raro o hd causar isso mas acontece).

Retire o processador e veja de possui algum pino torto ou quebrado, acontece bastante isso, se estiver torto desentorte e veja se funciona.

Por ultimo desconecte tudo da placa-mãe deixando apenas fonte, processador e memoria (no seu caso a placa de video precisa estar conectada) e veja se funciona.

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5 minutos atrás, PauloHSPadre disse:

Aqui no meu trabalho quando acontece isso geralmente é a memoria, mas tem varias coisas que voce precisa testar: Comece retirando as memorias e testando cada slot separadamente. 

Pelo que vi voce ja fez o teste da bateria entao vamos pular essa parte. Tente ligar ele sem o hd e ve se da imagem (é raro o hd causar isso mas acontece).

Retire o processador e veja de possui algum pino torto ou quebrado, acontece bastante isso, se estiver torto desentorte e veja se funciona.

Por ultimo desconecte tudo da placa-mãe deixando apenas fonte, processador e memoria (no seu caso a placa de video precisa estar conectada) e veja se funciona.

Farei isso. Um fato curioso é que quando eu plugo aquele cabo da fonte de 4 pinos na placa-mãe, a velocidade dos coolers caem.Vou estar cada slot e mais tarde te digo.

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  • 4 anos depois...

Comigo tá acontecendo o seguinte: Liga tudo: led, teclado, mouse, caixinha de som etc... Porém não dá vídeos, nem a BIOS aparece.

Ele funcionava normalmente até que um dia tirei da tomada e fiquei um tempo sem usar ele, e quando voltei tava com esse problema. 

Levei num técnico, lá esse disse que deu vídeo e tal, e ao chegar em casa não deu Vídeo, tá a mesma coisa de antes de eu ter levado lá. ( obs n fui cobrado)

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