Tela Azul após ligar o PC ""Ocorreu um problema e seu pc precisa ser reiniciado"!

[Leeroy]

Meu computador apresentou um problema que a princípio pensei ser arquivos do Windows corrompidos. Ao ligar, o computador começava a iniciar e logo depois do símbolo da Microsoft "não chega na tela de login", uma tela azul aparece com a seguinte mensagem: "Ocorreu um problema e seu pc precisa ser reiniciado. Estamos coletando algumas informações sobre o erro, e em seguida reiniciaremos para você".

Visto que o computador não ia iniciar de forma alguma, eu fui tentar restaurá-lo.

Coloquei o CD do WIN 8 "que veio junto com a máquina quando comprei", e tentei acessar as opções de "SOLUÇÕES DE PROBLEMAS", porém nenhuma delas funcionou, tentei todas! Todas mesmo!! "Atualizar computador", "Restaurar Computador", até tentei formatá-lo mas, sempre apresentava o mesmo problema, com mensagem diferentes, numa das opções dizia: "UNIDADE AUSENTE" no caso o HD. Na outra dizia que a "A UNIDADE ESTÁ BLOQUEADA, DESBLOQUEIE E TENTE NOVAMENTE", de todas as opções que tentei sempre dizia não encontrar o HD. Agora não sei mais o que fazer. Meu PC nunca foi aberto, nunca desmontei, nunca desconectei o HD, a única coisa que faço ás vezes quando ele não quer ligar, é tirar a memória, limpar com uma borracha escolar. Apenas isso.

 

[denys2332]

tentar trocar o cabo SATA do hd, na maioria dos casos é um cabo vermelho,

remova este cabo do hd e troque pelo cabo SATA do leitor de dvd,