Notebook Samsung sem som.

[ShuuuU]

Ola pessoal do fórum.

 

Estou com um notebook Samsung modelo NP300E4A-AD1BR que não emite nenhum som.

Estava funcionando normalmente e então parou de emitir sons. Já tentei ajustar por todo jeito e nada. simplesmente não sai som.

Acho que pode ser o driver de som, o sistema é windows 8. 

 

sem som nos auto-falantes e até mesmo na saída para fone de ouvido, nada funciona, mas os controles de volume (do sistema) estão funcionando (dá pra ajustar os volumes), mas não emitem som algum.
 

 NOTA: quando vou nas opções de drive do dispositivo de áudio, não consigo atualizar alterar ou desativar o drive, apenas acessível a opção "detalhes do drive".

 

 

Por favor ajudem   . Estou ficando sem opções    para resolver isso, e estou com medo de formatar a maquina e o problema persistir. 

 

Obrigado desde já.

Att, Adriano Rodrigues <> ShuuuU

[ViniciusL2info]

Clica com o botão direito em computador,depois propriedades ,depois gerenciador de dispositivos e tira um print e posta a imagem ,vou ver no que posso ajudar.

abraço

[Mega Blaster]

No aguardo da imagem para avaliação.

[dsellaro]

Estou com o mesmo problema. Segue o print.

[Rafael Tourino]

Também estou com o mesmo problema, já tentei sulucionar o problema em varios foruns e nada ja tentei driver e até abri o note para verificar cabos e talvez um chip queimado mas nada parece estar fora do normal. Quando tento instalar os drivers da realtek ele instala mas nao abre a janela do programa nem aparece a pasta HDA nos arquivos e programas

 

 

Notebook: Samsung NP300E4C-AD2BR

 

 

[Mega Blaster]

11 horas atrás, Rafael Tourino disse:

Também estou com o mesmo problema, já tentei sulucionar o problema em varios foruns e nada ja tentei driver e até abri o note para verificar cabos e talvez um chip queimado mas nada parece estar fora do normal. Quando tento instalar os drivers da realtek ele instala mas nao abre a janela do programa nem aparece a pasta HDA nos arquivos e programas

 

 

Notebook: Samsung NP300E4C-AD2BR

 

 

Cara, mas esse áudio não é Realtek, é Intel.

http://www.samsung.com/br/support/model/NP300E4C-AD2BR

[andrestrife]

Tente ver no mixer de volume e veja se volume está no máximo em todos os dispositivos e aplicativos.