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critical_structure_corruption


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Tenho um note com windows 8.1 e com dois dias de uso, passou a aparecer um tela azul informando que "foi encontrado um erro e é necessário reiniciar. Para saber mais, pesquise sobre critical_structure_corruption". Tá acontecendo o tempo todo agora; o computador funciona por uns 15 minutos e depois a tela aparece de novo

Olhando por aí, ví que isso é um problema de conflito do windows 8.1 e que é necessário fazer uma inicialização limpa e depois habilitar um a um os programas que iniciam junto com o sistema, pra poder descobrir qual tá causando isso. O próprio site do windows diz isso. O problema é que fiz a inicialização rápida com TODOS os programas desabilitados e mesmo assim a tela aparece, então não pode ser causada por algum deles.

 

O problema começou pouco depois de eu tentar instalar o modulo de segurança do Banco do Brasil, o que não consegui. Apareceu mensagem de "erro na execução da instalação". Talvez tenha alguma relação.

 

Alguém já conseguiu resolver isso?

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Você diz que desabilitou os programas e mesmo assim o problema persiste mais e quanto aos serviços que não são "Microsoft" você também desabilitou eles? Veja no link abaixo instruções para fazer inicialização simples:

 

http://support.microsoft.com/kb/929135/pt-br

 

Você tentou desinstalar o modulo de segurança do BB?

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E

 

Você diz que desabilitou os programas e mesmo assim o problema persiste mais e quanto aos serviços que não são "Microsoft" você também desabilitou eles? Veja no link abaixo instruções para fazer inicialização simples:

 

http://support.microsoft.com/kb/929135/pt-br

 

Você tentou desinstalar o modulo de segurança do BB?

Eu não consegui nem instalar o módulo. Dá  mensagem de "falha na execução da instalação".

 

Também já fiz essa inicialização que consta nesse link, mas, mesmo desabitilitando TUDO, o erro ainda continua.

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Tente uma restauração do sistema para um ponto anterior ao problema aparecer...

 

Tentei isso, mas não dá pra fazer. Enquanto a reinicialização está rodando, o problema aparece e o computador é reiniciado. A reinicialização não se completa.

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Tentei isso, mas não dá pra fazer. Enquanto a reinicialização está rodando, o problema aparece e o computador é reiniciado. A reinicialização não se completa.

 

 

Consegui fazer a restauração, depois de tentar umas 5 vezes. Parece que o problema se resolveu.

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