PC deletando Config. da Antena de Internet Sozinho?

[HRique]

Bom, eu tenho uma internet (Internet 1) aqui mais ela está um pouco lenta e caindo bastante, aí resolvi contratar uma outra (Internet 2), mais o técnico já veio duas vezes aqui e instalou a internet(2), depois de uns 7-10 mins. a conexão some, ele disse q meu PC deleta a configuração da antena e deixa ela como se tivesse acabado de sair da fabrica... Mais a outra internet(1) nunca deu esse problema e eu ainda consigo usa-lá aqui, pois ainda n pedi para retirarem. 
Alguém sabe como evitar que o PC delete essa config. sozinho?