Dificuldade de acessar time capsule remotamente

[gmlima]

Adquiri um TC 2TB, dentro da minha rede residencial tudo funciona perfeitamente, porém remotamente não consigo acesso.

Uso Velox (o modem disca), opção voltar ao meu mac está ativa (ícone status verde), modo roteador do TC desativado (modo ponte), opção voltar ao meu mac no iCloud selecionada. Onde pode estar o problema? Quando tento conexão a mensagem aparece "Houve um erro ao conectar com o servidor "AirPort Time Capsule de GML"":angry:

[AlemaoCrash]

Caros,

 

Tem um TC modelo 2014 e estou com problemas de acesso remoto. Tenho em casa hoje a seguinte rede:

NET Virtual com o modem Cisco DPC3925

Cabo de Rede conector o modem Cisco até o TC

Demais computadores em casa conectando-se ao TC por WiFI

 

A Rede WiFi está funcionando perfeitamente bem, porém não consigo usufruir do acesso remoto ao HD de 2TB do TC.

O suporte da apple por telefone informou que o problema é que o modem Cisco não está configurado para NAT-DHCP e sem isso não tem como acessar remotamente.

 

Eu já tenho IP e senha para acessar o modem Cisco da NET porém não acho a opção NAT-DHCP.

 

Alguém pode me ajudar? Em resumo quero ser capaz de acessar o HD de 2TB do meu Time Capsule via internet remotamente.

 

Abraços