Central Leucotron Ision IP RDS

[aleskuts]

Boa noite pessoal,

Se puderem me ajudar estou com o seguinte problema estou tentando me conectar em uma central Ision IP que a programação é feita através de um browser + java instalado....

ao colocar o ip do pabx no endereço do browser começa a carregar a programação tudo normalmente de repente aparece o seguinte erro e não vai mais pra frente...

Obs: Já tentei no Windows 7 e Windows XP e com os browsers IE, Firefox e Chrome com Java 6uX e Java 7u25 e nada se puderem me ajudar agradeço já tentei d tudo mesmo

Link do Erro:

http://imageshack.us/photo/my-images/577/vr9e.png

[Linho Ferves]

Esse tipo de erro acontece dentro da máquina java quando ele não reconhece o arquivo '.jar" que está sendo carregado. No caso, pode ser que haja algum tipo de corrupção de arquivo no ISION que impeça a correta transferência para seu browser. Sugiro o atualização (gratuita) de firmware da central.

Acesse a central via cabo serial e logue como se estivesse num terminal telnet. Admitindo que a central esteja numa rede que dá acesso à internet, no prompt de comando, digite:

httpc version <enter>

Esse comando instrui à central fazer o download automático da última versão (ou reinstalá-la), a partir do database da fábrica. Em dois minutos a versão estará apta a ser executada, teste novamente, para verifcar se seu problema foi resolvido.

Cuidado nas trocas de versão, podem haver importantes alterações no modo de funcionamento de alguma funcionalidade ou recomendações quanto a outras. Fique atento a boletins emitidos pelo fabricante.

[aleskuts]

Esse tipo de erro acontece dentro da máquina java quando ele não reconhece o arquivo '.jar" que está sendo carregado. No caso, pode ser que haja algum tipo de corrupção de arquivo no ISION que impeça a correta transferência para seu browser. Sugiro o atualização (gratuita) de firmware da central.

Acesse a central via cabo serial e logue como se estivesse num terminal telnet. Admitindo que a central esteja numa rede que dá acesso à internet, no prompt de comando, digite:

httpc version <enter>

Esse comando instrui à central fazer o download automático da última versão (ou reinstalá-la), a partir do database da fábrica. Em dois minutos a versão estará apta a ser executada, teste novamente, para verifcar se seu problema foi resolvido.

Cuidado nas trocas de versão, podem haver importantes alterações no modo de funcionamento de alguma funcionalidade ou recomendações quanto a outras. Fique atento a boletins emitidos pelo fabricante.

Resolvido!!!

Obrigado pela resposta luizfnpinho, mas vamos compartilhar como foi resolvido, acessando via FTP a central entrei dentro da pasta E lá estavam os arquivos .jar (conf, cti, lib, yso) da central.... acho que por algum motivo estavam corrompidos, mas substitui por outros que tinha de um outro cliente e ficou ok, consegui acessar a central normalmente.... Espero que essa informação ajude muita gente porque não foi fácil de resolver....

[Linho Ferves]

Que bom que já solucionou!

Mas cuidado com esse tipo de solução, pois arquivos JAR trocados entre versões diferentes da central pode trazer outros problemas. O melhor é atualizar a central, garantindo que a versão bate com os arquivos JAR que possui.

[ismael_show]

Observe também que o configurador do Ision é casado com a versão do Ision, se você colocar outra versão do configurador diferente do que a verão que você esta utilizando você mandará sujeira para dentro da programação, cuidado tbem ao utilizar java versão 7 em diante, até o momento o Ision só funciona redondo com java 6, se por acaso for alguma sujeira para dentro da base do Ision você terá que limpar toda a base e programar manualmente toda a central

[AndréPortuga]

@aleskuts Bom dia amigo, tem como me enviar esses arquivos que estavam corrompidos? Estou com esse mesmo problema e não tenho como atualizar o firmware da central.