Siemens HiPath 1150 - Tronco chave dando sinal de ocupado

[ranieri85]

Boa tarde,

tenho um Siemens HiPath 1150, nele tenho a E1 com DDR de 10 linhas. Uma destas linhas é a principal, pela qual os clientes devem ligar e este é o número que aparece no detector de chamadas dos clientes quando ligamos para eles.

Algumas vezes esta linha da sinal de ocupado quando alguém esta ligando. Depois de um tempo volta, porém, pude perceber que se eu reiniciar o PABX (tirar da tomada e colocar novamente), a linha do tronco chave é liberada novamente e volta a funcionar (não da mais sinal de ocupado).

Liguei na telefone e eles verificaram problemas no meu sinal, então um tecnico virá para analisar o problemas, porém gostaria de saber se vocês já enfrentaram algum problema parecido e se o problema pode ser realmente no PABX ao invés da linha.

Agradeço a atenção de todos.

[ricardosantosinformatica]

Também enfrento o mesmo problema. Alguém qual a causa?

 

[Ricardov]

Verificar se o E1 está com alta taxa de erro ou escorregamento (slip). Verificar a ordem de ocupação dos juntores (do 1 para o 10 no PABX e do 10 para o 1 na central pública).