Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se
Regras do Clube do Hardware

Acer Aspire 4752. Bateria Não Detectada.

charlesiapp

Por charlesiapp
em Notebooks

Posts recomendados

charlesiapp
 

charlesiapp

Postado
Postado

Olá!

Estou com um note Aspire, modelo 4752.

Resumindo sua configuração é essa:

Intel Core i5-2450M, 2.5 GHz, 4GB de memória e 750 GB de HD.

O sistema Operacional é o Seven Home Premiu 64x, porém o problema foi o mesmo nas versões Seven Ultimate 64x e 32x.

Ele é novo, tirei da caixa a 2 dias, é de uma compra feita no PY.

Eu rodei a instalação dele, pra entregar nos conformes para uma cliente. Mais ai notei que no meio da instalação ele apagou, como se tivesse zerado a bateria. Mais eu tinha deixado noite toda dando carga nele, mais até ai tudo bem, pluguei o carregador e prossegui com a instalação.

Terminado tudo, notei que aparecia a seguinte mensagem: Bateria Não Detectada com o X em vermelho na barra de tarefas.

Reinstalei, instalei outras versões do 7 e o erro prosseguia. Então com algumas buscas no google e aqui, a única solução aparente era uma atualização da BIOS.

A versão que estava nele era a V2.19. Então fui no site da Acer, uma atualização com data mais recente que essa aparecia la, era a 1.24.

Fiz o update, reiniciou com a luz da bateria já azul, que antes nem ligava... Parecia estar tudo ok. Reiniciei mais algumas vezes e tudo normal, a bateria carregava e tudo mais, tirei o carregador e tudo estava normal. Aí depois, instalando os programas restantes, olhei na barra de tarefas a mesma mensagem de bateria não detectada e com o X em vermelho na bateria.

O complicado é que, mesmo com a msg de bateria não detectada e com o carregador "desplugado", ele ainda liga. Não consigo ver isso como um problema físico. Existe carga na bateria, o carregador está carregando, me parece só que o sistema, não consegue reconhecer ou identificar a bateria. Voltar algumas versões da bios é arriscado?

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites
charlesiapp
 

charlesiapp

Postado
  • Autor
Postado
Cara, entre neste site e verifique se o equipamento é remanofaturado, http://secure3.tx.acer.com/FindSystem/FindSystem.aspx?title=Information+About+Your+System

Inseri a SNID e me apareceu isso:

Description: AS4752-6307-EN W7HB64EMAS/I5-2450M/4G/750GB/6L2.2/14.0

Country: BR

Warranty Type: SMW-1 yr (Mail In)

Warranty End Date: 6/21/2013

O que supor disso, boiei nas informações que apareceram! Mais achei interessante o site, mesmo sem entender muito para o que serve. asouihasias

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites
charlesiapp
 

charlesiapp

Postado
  • Autor
Postado
Amigo, estou com o mesmo problema você conseguiu resolver? Também comprei no Py, porém no caso de assistência ou troca para mim é complicado

Nada. Fiz a calibragem zerando a carga total dela, e depois deixando mais de 12 horas recarregando. Atualizei a bios pra última versão. Testei outros sistemas operacionais. Windows 8, 7 Ultimate, Home Premiun 32x e 64x! Nada adiantou.

Hoje estou indo pro py, solicitar a garantia. O problema parece ser físico... Da placa mãe ou a bateria, pois entrei em contato com o suporte da acer, descrevi o problema e nenhuma solução foi sugerida, pediram de imediato que eu enviasse o note para um endereço p/ assistência e o frete seria sedex e pago pela acer mesmo! Então, não deve ser algo que consigamos resolver por conta, creio eu! :\

Link para o comentário
Compartilhar em outros sites

Arquivado

Este tópico foi arquivado e está fechado para novas respostas.

Ir à lista de tópicos

Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas comunidades sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

Mais

×
×
  • Criar novo...