Erro no Hotmail - gstuff.txt

arlon · 2 de março de 2012

Fala galera...não consigo entrar no hotmail no laptop da minha tia...fica dando sempre a seguinte mensagem: Erro abrindo arquivo (gstuff.txt)

Alguém já viu isso? To achando que tinha algum vírus no pc dela, mas já passei antivirus e nada...

Ela consegue entrar no hotmail em qualquer outro PC, mas no laptop dela, sem chance...

Será que vou ter que formatar ou tem alguma chance de salvar isso? Só acontece o problema no Hotmail...Gmail rola de boa.

Ajudem plz...

valeu

Rafaa1 · 2 de março de 2012

Já tentou abrir com outro navegador?

2 de março de 2012

Amigo, já tentasse rodar o ccleaner para dar uma geral nos arquivos temporaros e registro do windows?

Quando vai utilizar o ccleaner, nas opções que tem assinaladas, selecione em Avançado ''Dados do prefetch antigos''

E em sistema assinale ''Cache DNS''

Depois vá em executar limpeza, e depois de feito vá em registro e faça também a limpeza de registro pra ver se resolve.

arlon · 8 de março de 2012

Já tentou abrir com outro navegador?

Cara...tentei com o IE, com o Firefox e com o Chrome...nos 3 deu a mesma coisa...

Amigo, já tentasse rodar o ccleaner para dar uma geral nos arquivos temporaros e registro do windows?
Quando vai utilizar o ccleaner, nas opções que tem assinaladas, selecione em Avançado ''Dados do prefetch antigos''

E em sistema assinale ''Cache DNS''

Depois vá em executar limpeza, e depois de feito vá em registro e faça também a limpeza de registro pra ver se resolve.

Eduardo...fiz tudo do jeito que você falou e depois ainda rodei mais uma vez o anti-virus...o resultado foi que alguma coisa lascou de vez e não consegui nem entrar na internet mais....por fim desisti e acabei formatando a máquina.

agradeço a ajuda dos 2 e peço ao moderador que encerre o tópico...

novamente obrigado pela prestatividade.