Joyce Moura
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Bom dia, adquiri um Dell Inspiron 15 500 Séries. Placa de vídeo NVIDIA gforce 920 4gb 8gb ram, Processador i7 5 geração win 10 Meu pc liga normalmente mas quando vou abrir um jogo, lol, c.s go ele da uma travada no áudio e o vídeo congela só volta aparentando o botão de desligar, já fiz de tudo todos os testes da dell e o pç não apresenta nenhum problema, reinstalei os drivers da placa, não sei mais o que eu faço tá na tagantada ainda mas a dell está enrolando pra trocar ou me devolver o dinheiro, estou desesperada! Se alguém tiver a solução! Obrigada
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