Beleza EDUDEL. Capaz, estamos ai para ajudar.
Bom você testou em outra tomada, nome mesmo cômodo, para descartamos a hipótese de ser uma tomada defeituosa peço para que teste em outro comodo da casa.
Caso não resolva, peço para que baixe e grave em um DVD a ISO do Hirens Boot CD: http://www.hirensbootcd.org/files/Hirens.BootCD.15.2.zip
Caso não tenha um DVD virgem, você pode fazer com um pendrive, preparando ele para ser bootável com o Hirens Boot.
Caso você não saiba o que é o Hirens Boot: https://www.youtube.com/watch?v=cfcxda7Szo8
No vídeo acima, é explicado o processo de como formatar um pendrive com o Hirens Boot, e por que usar ele.
Assista o vídeo, mas faça o procedimento usando a ISO mais atual do Hirens, á versão 15.2 do link mais acima.
Depois de feito o pendrive bootável inicialize o seu computador por ele, você vai precisar trocar a ordem de boot do computador para inicializar pelo pendrive. Já no menu de opções do Hirens, escolha opção "Mini Windows XP", isso é um Live do Windows XP que roda direto do pendrive.
Não sei qual o seu nível de conhecimento, caso tenha alguma dúvida em algum desses procedimentos só perguntar.