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Rodrigo Nonato

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  1. Tenho uma Central impacta 68i e configurei os agentes de call center mas não estou sabendo logar os agentes nos ramais. Peguei esta informação no manual mas fiquei com duvidas. Para autenticar o agente no grupo: * + 81 + 1 + 100 + # + 1234 + # + 61 * Para deixar o agente disponível: * + 81 [senha *] + 3 + 100 + # + 1234 + # + 61 * O que significa [senha *] ? - É a senha da Central? Quando digito esse código no ramal ele me retorna "Programação Incorreta".

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