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Sérgio Murilo de Oliveira

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Reputação

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  1. Bom dia. Sou novo por aqui, não sei se estou criando o tópico no lugar correto e também não achei nenhum outro tópico com o problema que estou tendo. Tenho uma unidade do Dell PowerVault LTO5-140, alocada em um cliente, que está informando o código de erro 6 e com o ponto de exclamação aceso. Há uma fita presa no PowerVault LTO5-140, porém não estamos conseguindo retirar a fita do equipamento apertando o botão ejetar. Equipamento já foi desligado e ligado, mas o problema persiste. O erro ocorreu ao tentar efetuar o Backup. Alguma dica para resolver o problema? Obrigado.

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