Gustavo Dalenogare

Eu já chequei as opções de energia e está em alto desempenho. Há uma semana o computador funcionava perfeitamente, com a CPU sendo usada no turboboost (2,4GHz) com jogos rodando em 80~100 FPS, agora ele fica travado em 780MHz e os mesmos jogos rodando em uma média de 15~20 FPS, mesmo usando configurações de vídeo menos exigentes. Noto que o problema começou junto com o frio, talvez seja apenas coincidência, mas foi a única coisa que mudou de uma semana pra outra.

Olá! Há uma semana que meu processador parou de funcionar corretamente, sempre que olho no gerenciador de tarefas ele está trabalhando em 780 MHz, 49% da capacidade normal (sem contar o turboboost). A princípio achei que o clock estava abaixo do normal por causa de ociosidade do sistema, porém sempre que abro jogos pesados a situação se mantém inalterada - Clock baixo resultando em uma experiência horrível. Uso Notebook Dell com Windows 10 x64, processador i5-4200U, 6GB RAM, Nvidia GeForce GT 740M. Tentei usar o IntelProcessor Diagnostic Tool 64bit que encontrei no próprio site da Intel, mas não foi possível utilizar o software pois ocorreu uma exceção sem tratamento. Quando clicava em "encerrar" o processo era finalizado, quando cliquei em "continuar" o software não voltou a apresentar o erro, mas agora finaliza alguns segundos depois de ser executado. Tentei usar o CPU-M Benchmark, porém encontrei o mesmo problema que ocorreu anteriormente. Segue imagem da janela lançada do erro e em anexo o .txt com os detalhes. Quando clico em "encerrar" o processo é finalizado, quando cliquei em "continuar" o programa foi aberto, porém lançou muitas outras exceções e ao finalizar o processo a seguinte janela: Alguém sabe como proceder neste caso? Detalhes - problema cpu.txt