Georges Dias

boa noite amigos estou precisando de ajuda estou com o note da minha esposa o philco 10b-l123ws com o seguinte problema: eu ligo e já verifico que as mensagens normais de inicialização estão muito para baixo, ai quando o windows inicia o desktop fica como se estivesse estendido muito para baixo, não consigo ver a barra de tarefas e nem o botao inicia mais se eu colocar o curso do mouse la para baixo e click no vaziou o botao iniciar funcionam ja mexi na resolução, ja formatei, ja reinstalei o drive mais creio que nao seja sistema pois quando entro na bios fica do mesmo jeito como se a tela tivesse decido mais para baixo. se poderem me ajudar agradeço