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Romulo_Godoi

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Reputação

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  1. Caramba, isso é frustrante. Comigo isso nunca aconteceu, o máximo foi de eu solicitar o técnico para um dia e ele ligar pedindo para reagendar para o dia seguinte, pois não poderia comparecer no dia agendado (nessa época eu morava no interior e o técnico precisaria vir de outra cidade, então eu entendi o lado do cara). Vou te dar uma dica, vá nesse site https://www.consumidor.gov.br/ e faça uma reclamação contra a OI. Ela respeita mais esse site que a própria Anatel. Geralmente eles respondem no mesmo dia e acompanham o problema até solucionar.
  2. Estou com o mesmo problema, porém no meu caso tenho 10 MB. Deu uma pequena melhorada agora (até estou conseguindo acessar alguma coisa) mas durante o dia fica inviável. Já falei com um técnico e ele virá dar uma olhada no problema. Quando resolver aqui, respondo dizendo o que deu certo e você tenta aplicar aí.
  3. Olá, só uso para internet, sem telefones e conetado diretamente. O cabeamento é novo, um ano de uso. Começou a acontecer recentemente, há dois dias. Antes conseguia usar normalmente. Uma coisa que notei é que a mensagem "resolvendo host" aparece por um bom tempo, antes de carregar algo. Netflix e Spotify, nem pensar. Já resetei a conexão. Teste de velocidade
  4. Boa noite pessoal. Estou com problemas no meu Velox, Tenho 10 MB e só consigo usar 3,2 kbs! Já alterei senha, troquei de modem e o problema persiste. No modem, tudo indica estar funcionando corretamente. Única diferença que notei é que a luz simbolizada pelo @ fica ligada sem interrupção, quando em situações normais ficaria piscando rapidamente. Alguém já passou por algo assim?

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