Breno Montuori

Alguem pode ajudar por favor?

Pessoal venho aqui expor meu problema que venho enfrentando a cerca de 1 ano e meio, e não consigo resolver. Bom o problema é o seguinte, eu uso NET VIRTUA de 60mb e sempre que estou jogando online no PS4/PS3/XBOX ONE regularmente de meia em meia hora em media ou até menos , minha conexão trava por 5 a 10 segundos consequentemente me desconectado dos jogos online, o que eu notei é que a internet não cai e sim apenas trava por esses segundos, neste momento sempre aparece 3 linhas seguidas de "esgotado o tempo limite do pedido". Já tive varias visitas de técnicos da net, tive diversos modem trocados varias e varias vezes nesse período, fiação de cabeamento interna e externa todas trocadas, fiação de linha telefônica trocada, filtro de linha novo, o sinal sempre se mantem no nível correto de snr e atenuação, fiz horas e horas de testes de sinal e nada de errado, nunca foi detectado interferência por ruídos, ja abri todas as portas possíveis, já liberei o ip pra dmz, minha NAT sempre esteve aberta, meu ping sempre estável, não tenho problemas com download e nem uploads. Eu sei que isso é uma perda de pacotes, mais já tentei tudo possivel quanto a isso e até agora nada me adiantou. Atualmente uso o modem da net que é um modelo sagecom em modo brigde e um tp link archer c2 como roteador. Resumindo, a internet só me atrapalha enquanto estou jogando, trava por poucos segundos, mais já é o suficiente pra me desconectar e me deixar bastante irritado, gostaria de qualquer ajuda de alguém mais entendido no assunto ou de alguém que tenha tido o mesmo problema e tenha conseguido solucionar. OBS: Problema ocorre simultanemente em todos meus dispositivos, consoles, celulares, pc, notebooks. Ocorre tanto via cabo como wifi ao mesmo tempo em todos aparelhos.

Estou tendo dificuldade em achar algum tutorial de configuração para colocar o modem disponibilizado pela net virtua SAGEMCOM FAST 3284u no modo bridge, afim de deixar em modo roteador apenas meu Tp-Link archer c20, alguém poderia me ajudar a configurar o modo bridge do sagemcom?

Por favor gente alguém ai pra ajudar? estou a mais de 1 ano com esse problema e ninguém descobre o que é.

Todos testes com ambos, tanto cabo quanto Wi-fi, também verifiquei que meu contrato não cobra franquia de consumo, então já pode descartar isso também.

Pessoal venho aqui expor meu problema que venho enfrentando a cerca de 1 ano e não consigo resolver. Bom o problema é o seguinte, eu uso NET VIRTUA de 50mb e sempre que estou jogando online no PS4/PS3/XBOX ONE regularmente de meia em meia hora em media, minha conexão trava por 5 a 10 segundos consequentemente me desconectado dos jogos online, o que eu notei é que a internet não cai e sim apenas trava por esses segundos, eu consigo escutar meus amigos na party mais eu não consigo falar com eles e muito menos muito menos realizar qualquer movimento dentro dos jogos, e no final desse período de segundos travando eu sou desconectado dos jogos. Já tive varias visitas de técnicos da net, tive modems trocados varias e varias vezes nesse período, fiação de cabeamento interna e externa todas trocadas, fiação de linha telefônica trocada, o sinal sempre se mantem no nível correto de snr e atenuação, fiz horas e horas de testes de sinal e nada de errado, nunca foi detectado interferência por ruídos, ja abri todas as portas possíveis, já liberei o ip pra dmz, minha NAT sempre esteve aberta, nunca tive perdas de pacotes, meu ping sempre estável, não tenho problemas com download e nem uploads. Resumindo, a internet só me atrapalha enquanto estou jogando, trava por poucos segundos, mais já é o suficiente pra me desconectar e me deixar bastante irritado, gostaria de qualquer ajuda de alguém mais entendido no assunto ou de alguém que tenha tido o mesmo problema e tenha conseguido solucionar. STATUS: NET VIRTUA 50MB Download e 5MB Upload, problema nas plataformas PS4/PS3/XBOX ONE