Felipe Rocha_747898

Bom, liguei o computador e aparece a logo da placa-mãe com uma linhas verdes na horizontal, depois aparece a logomarca do windows 10 normal, e depois vai para uma tela preta com linhas azuis e dali não sai mais. Não sei o que está acontecendo, pois, quando entro no modo de segurança não aparece essas linhas e o pc inicia normalmente, alguém pode ajudar? Ja tentei fazer a restauração do sistema pelas opções do windows 10 e fala que está ok, mas quando entro novamente, aparece a tela preta com as linhas azuis logo depois da apresentação do w10. Não quero formatar, se não vou perder uma conta que tenho em um celular quebrado :/ Só queria saber resolver...