Livia Machado

@nefertiti não entendi seu comentário, mas creio que a placa de rede do Pc possa estar queimada pois as luzes que conecta o rj45 não acende. também não consegui visualizar o ip do computador de acordo com a imagem

@nefertiti consegui colocar o modem em modo bridge @nefertiti consegui colocar o modem em modo bridge @nefertiti e @Leonardo Garcia coloquei o modem da velox em modo bridge e assim a rede wi fi está normal, mas mesmo assim o pc ainda não reconhece o roteador , como faço

@Leonardo Garcia , além do modem da OI o ZTE 831 , uso também o roteador D Link 524

Nefertiti eu acessei o site do modem , mas está configurado como PPPoe e se eu colocar na opção bridging pede que eu coloque o Primary IP e subnet mask secundário, ou seja, não deixar eu continuar caso não preencha ......daí não sei o que fazer mais.

Não sei dizer , como eu verifico então ....

Nefertiti, Configurei novamente o modem da velox como no manual de instruções para assim reconhecer o roteador mas nada ! só pega o wi fi para os celulares e notebooks, se na configuração do roteador estiver para Dinamic ip Se eu colocar para PPPoe de acordo com a configuração do modem da velox não pega mais a internet, wi fi e nem o computador Não sei mais o que fazer

Sim !! não sei mais o que fazer

Modem é o ZTE 831 e o roteador D link 524

Boa tarde pessoal, Tive um contratempo com a minha Oi Velox e tive que resetar meu roteador. Só que se eu optar por PPPoe eu fico sem internet Se eu colocar para Dinamic ip funciona normalmente, até nos celulares e notebook, mas daí no computador conectado pelo roteador já não pega ...pois o windows 7 conecta-se por Pppoe e daí já não sei mais o que fazer . Alguém pode me ajudar pois sou extremamente leiga para isto , e em época de carnaval não acho ninguém para resolver Obrigada