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@isaachouston e ai colega conseguiu salvar a placa? A minha r9 390 já era, defeito na placa. Troquei por uma GTX 1060 6GB, menos barulhenta e menor consumo de energia, ainda me sobrou uma grana pra um pente de memória extra.

Apenas para encerrar o tópico. Não teve jeito, enviei a placa ao RMA, não souberam dizer o que aconteceu, acusaram defeito na placa. Troquei por uma GTX 1060. Favor encerrar o tópico, obrigado.

@Ebsturbius eu pensei nesta opção, aguardar até sair um novo driver que corrija o problema. mas conforme o fórum do site da amd, tem gente a 1 ano aguardando uma solução, o post lá tem 2 semanas e já tem mais de 30 páginas, até criaram um grupo com usuários que tem o erro. Entrei em contato com a amd, só mandaram eu realizar todos os procedimentos que já fiz, respondi de volta perguntando sobre correção e novo driver, até agora nada. Na verdade cansei dos produtos da amd, podem ter melhor custo benefício mas no fim das contas, incomodam (não é a primeira vez que enfrento problema com driver ATi/AMD).

@RS Faria mesmo problema com Windows 7. Atualmente estou sem os drivers da AMD instalados, o monitor está ligado a placa via hdmi, você descartaria erro no hardware da placa devido ao problema só acontecer com driver AMD instalado? Gostaria de uma opinião antes de acionar a garantia e enviar toda a máquina novamente a loja.

@RS Faria É o jeito! Só espero não ter uma surpresa voltando ao Windows 7 e tendo o mesmo erro. Veremos...

Alguém com o mesmo erro?

essa é minha terceira da amd e pra falar a verdade, erro com driver não é a primeira vez que tenho nvidia é boa nunca tive problema com driver mas já tive placa que pifou, já amd nunca me deu problema real com hardware enfim, estamos todos sujeitos a isso hehe mas to pensando também em mudar pra nvidia, faz tempo que tive a ultima...pior que a minha 390 é nova, 2 meses apenas ;(@isaachouston

@isaachouston beleza, se achar a solução aviso aqui, mas pelo que li no fórum da amd tem muita gente com os erros e acionando a garantia da placa, to pensando em acionar a minha mas se o erro não for da placa e sim desses drivers da AMD...tenso.

@Rafael Campello Mazzoni estou achando que é um erro entre updates do win 10 e drivers da amd. pois como eu disse, o pc funcionou muito bem em jogos e vídeos por 2 meses, estou pensando em voltar ao Windows 7. ainda tentarei esta semana ver ser acho uma solução, se não, na segunda eu coloco o win 7 para um teste de 1 semana.

@isaachouston pois é o meu dá o erro de várias maneiras, enquanto instala, depois de instalar, tá osso, achei esse fórum da amd onde fala sobre os erros que estamos tendo: https://community.amd.com/thread/204651 inclusive o thread.

@isaachouston também estou com o mesmo problema, já deu o erro de thread, erro 141 e bluescreen, já tentei várias coisas, formatei, chequei cabos, fans, memória, voltei drivers e nada. você conseguiu resolver? Aqui estou usando sem os drivers da amd instalados, se instalar começa a reiniciar sem parar. edit: a minha é uma r9 390 xfx

Olá pessoal, estou com um pc faz 2 meses, até duas semanas atrás estava funcionando normalmente, depois, estou tendo erros onde o pc reinicia constantemente. Primeiramente minha configuração: Windows 10 home 64 bit AMD FX-8370E RAM 8GB DDR3 160MHZ VÍDEO RADEON R9 390 8GB 512BITS XFX SSD 240GB PYN LEITOR GRAVADOR CD ASUS FONTE XFX 600 W GABINETE AEROCOOL DEAD SILENCE (2 FAN DE 120MM, 1 FAN DE 200MM) ERROS: 1. Assinatura do problema Nome de Evento de Problema: LiveKernelEvent Código: 141 Parâmetro 1: ffff8604958e6010 Parâmetro 2: fffff8069a27ed90 Parâmetro 3: 0 Parâmetro 4: 0 Versão do SO: 10_0_14393 Service Pack: 0_0 Produto: 768_1 Versão do sistema operacional: 10.0.14393.2.0.0.768.101 Identificação da Localidade: 1046 Informações adicionais sobre o problema Id de Compartimento de Memória: LKD_0x141_Tdr:6_IMAGE_atikmpag.sys 2. Assinatura do problema Nome de Evento de Problema: BlueScreen Código: 100000ea Parâmetro 1: ffff860496af4800 Parâmetro 2: 0 Parâmetro 3: 0 Parâmetro 4: 0 Versão do SO: 10_0_14393 Service Pack: 0_0 Produto: 768_1 Versão do sistema operacional: 10.0.14393.2.0.0.768.101 Identificação da Localidade: 1046 Informações adicionais sobre o problema Id de Compartimento de Memória: 0xEA_IMAGE_atikmdag.sys Informações do servidor: 874bc358-05a8-4b6c-b5c3-09e0f9fde2f4 3. thread stuck in device driver windows 10 4. Configurações do Radeon Wattman foram restauradas devido a uma falha no sistema. O QUE JÁ FIZ: Limpeza de arquivos, pastas (%temp%, temp, prefetch) limpeza com sistema do Windows; Scan com antivírus - Microsoft Security; Utilizei o DDU para limpar os drivers de vídeo - usei o atual (inclusive o que saiu no dia 05/10/2016), o antigo, o que veio junto com o cd da placa de vídeo, o erro continua, porém, durante 2 meses o pc funcionava normal em jogos, vídeos. Abri o gabinete para verificar as fans, todas funcionando; Usei o Furmark, 1920x1080 8x AA - temperatura em 85° e fan a 80% Fiz o teste de memória do Windows - sem erros; Retirei memória e limpei com borracha, troquei slot; Usei o vídeo onboard, sem erros. Formatei; A temperatura da placa sem estar em jogo fica entre 45° - 50° - está OK? No momento desinstalei os drivers com o DDU, nada de reiniciar ou erros de tela piscando e gráfico. Alguém com o mesmo problema ou algo que eu possa tentar que eu ainda não tenha feito? Obrigado.

Bom, após o novo driver e com o pc ligado o dia inteiro, reiniciou 2x com os mesmos erros. Retirei o pente de memória e limpei com borracha, também troquei o slot dela, acredito que não seja defeito da mesma. Os erros aconteceram enquanto eu configurava gráficos em um jogo, enquanto assistia a um filme. Retirei o pente de memória e limpei com borracha, também troquei o slot dela, acredito que não seja defeito da mesma. Executei o modo de segurança, desinstalei novamente os drivers com o DDU e instalei de novo, o mais recente da AMD. Com o vídeo onboard e sem driver da placa o erro não ocorre. A temperatura da placa sem estar em jogo fica entre 45° - 50°. Consegui jogar durante 10 minutos agora a noite o layers of fear e novo Doom, sem erros. Vou manter ligado novamente durante o dia todo e ver se volta a ocorrer.

@Jasiel um update rápido, até o momento não reiniciou mais, note a imagem abaixo que a AMD acabou de liberar um novo update de driver, pouco antes da meia noite do dia 05/10, estou com ele instalado e até o momento sem problemas desde o meu ultimo post aqui, acho que o erro era do antigo driver versão 16.9.2, vamos ver, seguir testando...

@Jasiel acredito que seja o driver também, mas farei o da memória amanhã. Por enquanto vou deixar ele rodando, ainda não reiniciou, quase 30 minutos eu acho. Amanhã (hoje) volto com um update, valeu pela ajuda até o momento.