Bom !!!!
Sou novo neste fórum e não tenho tanta experiência quanto aos que postam sobre este tópico, entretanto estou passando uma situação muito negativa com uma impressora da Epson, e aproveiro esta oportunidade para també, desbafar, pois mandaei vários e-mails para a Epson, o ultimo até "Mal-Criado", entretanto não me responderam nenhum deles.
Comprei juntamente com o PC, uma Epson stylos color 480, dessa que o amigo Daniel se referiu não ter botões, sempre achei que não era lá estas coisas, mas como não faço uso profissionalmente, só para imprimir alguns textos no Word, até mesmo umas fotos de vez enquanto, só que sempre tinha que fazer a chamada limpeza das cabeças, quando a cerca de 4 meses atrás, a impressora parou de funcionar, dando mensagem de "erro desconhecido", leigo como sou fiquei sem entender o que tinha ocorrido, até que em pesquisa na Web, fiquei sabendo do tal bloqueio da impressora, quando atinge uma determinada quantidades de limpeza das cabeças de impressão, sinalizando que o local de armazenamento já esta cheio, muito bem,ótimo se fosse só com a boa inteção de não danificar a impressora, ocorre que não pe spo isso, existe uma má fé, pois não nos é disponibilizado um meio de resetar este bloqueio e continuar a usar a impressora, quando então só procurando a assit~encia técnica, como disse o Daniel, a qual lhe informara que a sua impressora esta com defeito, o que não é verdade.
Então pergunto eu, o que podemos fazer quanto a esta SACANAGEM da Epson, existe alguém que saiba como resetar essas impressoras, para que não fiquemos "reféns". de uma empresa que não respeita seus clientes e usuários, sem tem fazer disponibilizar para todos, que possam estar pasando pelo mesmo problema.
Grato!!!