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Impressoras e Multifuncionais Dicas e dúvidas sobre configuração, problemas e manutenção de impressoras e multifuncionais.



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Antiga 12/09/2004, 20:17 H   #1
Rodrigo_JP
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Meu computador não está reconheçendo minha impressora Xerox Docu Print XJ8C. Quando eu ligo ele nem se quer acusa que um novo dispositivo esta instalado e não segue os processos normais de instalação da impressora. O Problema não é da impressora, pois já levei a assistÊncia técnica e elá esta imprimindo tudo ok.
Verifiquei o gerenciador de dispositivo do sistema e constatei que o item "Extensão de placa de sistema para BIOS Plug and Play" e vi que acusava um conflito de recursos, porém quando acessei a guia recursos não tinha nenhum conflito. Será que isso tem alguma coisa a ver com o fato do sistema não está reconheçendo a impressora ?
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Antiga 12/09/2004, 21:08 H   #2
andtec
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Mensagens: 103

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Cara veja o seguinte:

cabo de comunicação, veja se ele e bidirecional e se ele esta com comunicação correta
porta de comunicação veja se a sua porta de comunicação esta habilitada como ECP no caso de sua impressora ser LPT
Conflito Remova os conflitos que você tiver na sua maquina primeiro, instalando o drive correto par o dispositivo, desinstale o dispositivo conflitante reinicie o micro e instale novamente o dispositivo.

espero ter ajudado

t mais
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