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| Impressoras e Multifuncionais Dicas e dúvidas sobre configuração, problemas e manutenção de impressoras e multifuncionais. |
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#1 |
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Membro
Membro desde Jul/2006
Mensagens: 1
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Olá, pessoas.
Venho relatar um problema com a impressora HP PSC 1510. Comprei uma e depois de menos de um mês, a porcaria começou a dar problema. Não puxava mais papel. Entrei em contato com o suporte e eles me enviaram para um representante deles para avaliar o equipamento. Quando cheguei lá, havia uma pessoa com o mesmo problema que eu. Ou seja, muitos devem estar tendo esse mesmo problema. Vamos reclamar para a HP se tocar. P.S.: Outro absurdo da HP é ela falar que não fornece o cabo USB por comodidade do cliente, para ele poder escolher o comprimento que desejar. É pia |
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#2 |
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Membro
Membro desde Fev/2002
Brasília-DF
Mensagens: 1.129
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Sou fã da HP, mas parece que multifuncional não é o forte dela... tive uma 1315 que logo passei pra frente devido à baixa qualidade do scanner. Em uma escola cliente minha, uma do mesmo modelo foi encostada depois que já sofreu assistência 2 vezes em 1 ano. Problemas com a alimentação de papel também. Simplesmente deixaram a mesma de lado, esperando aparecer daquelas promoções "dê uma usada e ganhe desconto". É sério.
Mudei para essa Canon da assinatura e estou bastante satisfeito. Agora, com relação a cabos, ninguém mais está fornecendo, aho que incorporaram Tio Patinhas... Abs.
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Note 1: LG E500 - T2390 - XP sp3 Note 2: LG P420 - Win 7 HB Cell: Nokia N900 (ele voltou...) --- O que torna a fantasia genial é a possibilidade de que ela aconteça. |
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#3 |
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Membro
Membro desde Jul/2006
Santa e Bela Catarina
Mensagens: 110
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A minha pra puxar também tá uma droga tem q fica empurrando o papel pra ele i =~, nem sei o que fazer =/
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Intel Core 2 Duo E8400 / Asus Maximus Formula / MSI HD 4850 512mb / HD 1Tb Western Digital + 250Gb Seagate + SSD OCZ Agility 2 60Gb / 2x1 GB DDR2 G.Skill 1066mhz / Fonte Corsair VX550W / Cooler Master CM 690 / Monitor 22' LG W2252TQ |
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#4 |
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Membro
Membro desde Jun/2005
São Paulo - BRASIL
Mensagens: 1.139
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Bem, será que não são os roletes que tracionam o papel que poderiam estar sujos, sei lá, talvez com poeira? Mesmo com pouco tempo de uso? Muito estranho.
Se não me engano, quanto ao cabo USB, agora vem descrito do lado de fora da caixa que não vem, coisa que antes não vinha em modelo nenhum da HP.
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ATHLON 64 X2 4200+ 939 | Cooler Master + Artic Ceramic 2GB Corsair Value Select | Gigabyte K8NGMF-9 ThermalTake 430watts | Seagate SATA II 250GB ST3250824AS Samsung 796MB |GeForce 8600GT \o/ - AGORA SIM!!! |
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#5 |
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Membro
Membro desde Out/2005
Rio de Janeiro
Mensagens: 547
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também tive esse mesmo problema da impressora não puxar as folhas com uma impressora 1410 da HP dizem que e iguala 1510 so que um pouco mais lenta na impressão e diferente no design. agora já vendi aquela 1410 e estou com uma 1350........o antigo e melhor que o novo porque depois que a hp faz um modelo bom e as pessoas passarem a comprar mais eles relaxam e os proximos modelos saiem uma droga hehehehe
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#6 |
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Membro
Membro desde Ago/2006
São Paulo, SP
Mensagens: 243
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ALGUNS EQUIPAMENTOS DA HP VIERAM ASSIM MESMO, FOI UMA SERIE QUE VEIO COM PROBLEMAS,
LIGA NO SUPORTE QUE ELES TE AJUDAM... POR SER UMA MULTIFUNCIONAL BARATA, COM TODAS AS OPCOES - SCANNER, COPIADORA E IMPRESSORA - PODE OCORRER ALGUNS TIPOS DE ERROS COMO ESSE... QUANTO A CABO, VEM ESCRITO NA CAIXA QUE não VEM, POIS A HP não SABE A NECESSIDADE DO CLIENTE =)
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Velas pretas HP |
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#7 |
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Membro
Membro desde Set/2006
Mensagens: 1
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O problema é bastante simples, sendo apenas necessário tensionar um pouco mais a mola que se encontra naquele braço com rolete,braço este que serve para empurrar a folha até o primeiro eixo de roletes(que fica na parte traseira da impressora).
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#8 |
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Membro
Membro desde Jul/2008
São Paulo
Mensagens: 2
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Comigo estava acontecendo o mesmo problema de não puxar as folhas. Segui alguns conselhos de algumas pessoas que postaram, mas nada deu certo. Então resolvi retirar e limpar umas peças pequenas de cor preta que ficam na parte de tras da impressora, após remover a tampa. São umas 4 ou 5. Elas servem para posicionar as folhas quando o carrinho puxar. E resolveu, ficou perfeita. Não estou falando que seja a solução para todos, mas não custa tentar.
Última edição por hussar : 18/07/2008 às 15:50 H |
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#9 |
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Membro
Membro desde Set/2007
Juiz de Fora,Minas Gerais
Mensagens: 640
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Pessoal eu não tenho dessa impressora mas o principio de funcionamento e o mesmo, nos casos de atolamento geralmente o problema são os roletes de alimentação, ao contrario do que se imagina, eles não deve estar lisos(e sim rugosos) para propiciarem um melhor tracionamento,eles devem ser limpos com um pano com alcool isopropilico(proprio para informatica), segundo a cortiça que fica na bandeja de alimentação segue o mesmo principio dos roletes(para limpa-la usem uma lixa fina, um ate mesmo um pedaço de lixa de unha). espero ter ajudado.
Última edição por cealmei : 18/07/2008 às 16:39 H Motivo: adendo
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HP Pavillion DV6040, X2, 320 HD 4 GB RAM, Gforce 750M.Windows 7 Ultimate,WinXP 64 "Dê um Feedback dos resultados, você mesmo poderá usar como fonte de pesquisa" |
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#10 |
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Membro
Membro desde Dez/2008
Horizontina
Mensagens: 1
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Pessoal , estou com um problema na impressora HP 1510 , o papel fica pela metade na impressora e não imprimi e fica atolado pela metade na impressora , o que posso fazer , si alguem pode ajudar já fico muito grato
Última edição por gerriadriano : 06/12/2008 às 20:39 H |
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