problema com HP PSC 1500 séries

sidharta · 13 de dezembro de 2007

Olá gente! estou com um grave problema na minha impressora HP PSC 1500 séries all in one. Todas as vezes que eu a ligo, é impressa uma folha de teste que me manda digitalizá-la para alinhar os cartuchos de tinta. O bobão aqui sempre faz o que a folha manda e nunca resolve o problema. minha mãe comprou um cartucho faz três semanas e o troço já tá quase acabando. Por favor, alguém poderia me ajudar caso tenha uma solução para este caso?

OBRIGADO PELA ATENÇÃO E PELA DISPOSIÇÃO CASO ME AJUDEM!

cristiano3444y · 18 de fevereiro de 2008

Olá ...

Informo-lhe que a página sempre é impressa por sua multifuncional "HP PSC 1510" devido a uma falha no processo de alinhamento dos cartuchos. Para efetuar o alinhamento corretamente, e evitar a que a página volte a ser impressa, siga os passos abaixo:

1. Desconecte o cabo USB de trás da multifuncional, desligue o equipamento e retire o cabo de energia.

2. Certifique-se de que há papel na bandeja.

3. Conecte somente o cabo de energia e ligue o equipamento.

4. Assim que a multifuncional for ligada, a página será impressa automaticamente.

5. Após a impressão da página, levante a tampa do vidro do "scanner" e coloque a folha com a impressão virada para baixo.

6. Feche a tampa do vidro e pressione o botão "Digitalizar". Durante este período, é normal que a luz "Liga/Desliga" pisque continuamente.

7. Aguarde o processo de digitalização ser concluído.

8. Reconecte o cabo USB.

9. Utilize o equipamento.

Verifique se o problema persiste.

Até mais!