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LevelOne WBR3600 Sem Conexão ADSL2+


Betulino

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Eu comprei um Modem LeveOne - WBR 3600, ele tem suporte para ADSL2+.

O que acontece é: Ele não está reconhecendo o Sinal ADSL, e por isso não sincroniza sinal.

Eu já testei ele em outros locais, onde tem internet inferior a 2+ (Internet de 1mb ou de 600k) ele funciona normalmente.

Eu ja coloquei o VPI: 0 VCI: 35 (que são as config. da operadora Oi, que é a antiga BrT aqui na Região).

Liguei na Oi (10331), e me disseram que a Oi não tem Suporte para esse modelo.

Alguem pode me ajudar?

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WBR-3600 - Modem ADSL2+/Roteador sem fio

SITE: http://ww2.levelonebrasil.com.br/content/view/377/431/

Principais Características:

* Ótima opção custo-benefício de banda larga sem fio para uso residencial ou escritórios

* Tudo em um - Modem ADSL2+ / Roteador com e sem fio 54Mbps

* Compatível com 802.11b/g ponto de acesso sem fio

* 4-portas 10/100Mbps Ethernet com auto-negociação e suporte MDI/MDI-X

* Divida a sua internet através de NAT e compartilhamento IP

* Função bridge e roteador integrado

* Proteçã: Possui um robusto Firewall duplo

* QoS para controle total sobre o tráfego da sua rede

* Suporte a encriptação WPA, WPA-PSK e WPA2-PSK e WPA/2-802.1x controle de acesso

* Botão WPS para configuração rápida da proteção de sua rede

* Servidor DHCP para gerenciamento da rede

* Fácil configuração e gerenciamento através de interface web

wbr-3600low.jpg

Manual de configuração (formato .pdf)

É isso aí: faça o download o manual desse seu modem/roteador wireless e configure como consta nesse manual.

NOTA: o fato de o seu modem sincronizar em outros lugares/casas pode significar que o sinal ADSL na sua linha telefônica da sua casa pode sim estar com problemas ou simplesmente ausente. E como na esmagadora maioria dos casos pode ser que toda a instalação da rede/cabos de telefone da sua casa prejudique o sinal; certifique-se então de existirem microfiltros/splitter nos pontos de telefone, a não-existência de interferência eletromagnética e a ausência de emendas ao longo da fiação.

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Opa, ainda não.

Eu já verifiquei a linha, coloquei outros Modens, os outros funcionam Normalmente, já esse não. Coloquei as configurações que constam no Manual, que é sobre o VPI e VCI, que cada operadora de telefonia é diferente, mais também nao deu.

Já ontem fui atualizar o Firmware dele, e pasmem, nao está mais iniciando normalmente o Modem, ele fica com o Led do ADSL ligado e NET ligado (Cor vermelha) e o resto dos LEDs todos apagado, e quando eu aperto o botão de Reset no Modem não faz nada. :///

(Essa parte final da Atualização, eu fiz a BURRADA de atualizar o firmware via Wireless) ... Acho que por isso esse ultimo problema.

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  • Membro VIP

Bom, realmente você se precipitou em não perguntar antes de atualizar o firmware. Certamente alertaríamos sobre esse e outros detalhes.

Atualizações de firmware somente via cabo, nunca via wireless.

Mas a pergunta central agora é: você consegue acessar a interface de configuração do seu modem, ou não? Em algum momento o reset foi efetuado com sucesso?

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Não tenho acesso a interface de configuração, e o reset também não está funcionando.

Eu entrei em contato com o suporte da LevelOne, dai eles mandaram esse meu problema pra Alemanha, pro laboratorio deles. Até hoje aqui no brasil nao tinham entrado em contato com tal problema.

Se alguem souber aqui, eu já agradeço!

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Betulino, eu comprei o mesmo modelo de modem e estava com o mesmo problema, mas eu descobri o porque de você não estar acessando as configurações do modem e o problema de sincronização.

Vá em "Painel de Controle --> Conexões de Rede"

Em "Conexão Local" clique com o botão direito do mouse e clique em "Propriedades"

Selecione "Protocolo TCP/IP" e clique no botão "Propriedades"

Marque "Usar o seguinte IP"

Em "Endereço de IP" coloque "192.168.0.10"

Em "Máscara de sub-rede" coloque "255.255.255.0"

Em "Gateway padrão" coloque "192.168.0.1"

Clique em "OK"

Clique novamente em "OK"

Tente acessar novamente o endereço "192.168.0.1" para acessar as configurações do modem.

Edit:

O suporte técnico me mandou um novo firmwire (deste ano) que resolveu meu problema.

Firmwire: http://www.sharex.com.br/files/6863961179/WBR-3600A_1.00.28_HW-1__2009-03-25.zip.zip.html

Mas para funcionar 100% tive que seleciona o meu "DNS Modulation", que é ADSL2, já que tenho 10mb da GVT.

Talvez você tenha que selecionar o seu "DNS Modulation".

Qualquer duvida é só perguntar.

Obs.: meu VPI=0 VCI=35 .

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  • 2 meses depois...

Olá amigos do Clube do Hardware!

Comprei para minha namorada um Modem LeveOne - WBR 3600 e ele

não funcionava, ao ligar para o suporte da Level One eles me

passaram os seguintes links para configurar meu equipamento.

Manual do usuário:

http://arquivo.levelonebrasil.com.br/webdrive/Suporte/Manuais/WBR-3600-MU.pdf

Tutorial em flash:

http://arquivo.levelonebrasil.com.br/webdrive/Suporte/Videos/WBR-3600.swf

Firmware de atualização para a versão Annex A

http://download.level1.com/level1/firmware/WBR-3600A(1.00.28_HW-1)_2009-03-25.zip

Firmware de atualização para a versão Annex A

http://download.level1.com/level1/firmware/WBR-3600B(1.00.19_HW-1)_2009-03-25.zip

E as seguintes instruções para atualização do firmware:

Conecte um cabo de rede numa das portas LAN do WBR-3600 ao seu computador.

A atualização deve ser realizada através de uma conexão de rede com fio.

1-Copie no desktop o arquivo anexado baixadol

2-Clique com o botão direito sobre o arquivo

3-Clique em explorar

4-Copie o arquivo WBR-3600A_v1028.bin para o desktop.

5-Abra o endereço http://192.168.0.1 em seu navegador

6-Se a página não abrir,

Selecione "Nunca discar uma conexão" nas propriedades da rede local

7-Quando abrir a página será solicitado

8-Usuário : admin Senha: password

9-Selecione no menu à esquerda o link Administration

10-Selecione Firmware Upgrade

11-Clique no botão procurar e selecione o arquivo WBR-3600A_v1028.bin.

12-Inicie a atualização clicando em OK.

13-Espere o processo de atualização chegar ao fim, não o interrompa.

Depois disso, a lampada do DSL, parou de piscar, eu configurei a rede

sem fio e minha namorada começou a usar o modem normalmente.

Espero que estas informações sejam úteis!!!

Até logo!

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  • 4 meses depois...

Oi Ari, estou com um problema que de repente você consiga me ajudar.

Meu modem não se conecta com o servidor, logo não obtem IP,

Fiz o que você passou ali em cima, pois minha net tb é GVT e não adiantou,

o suporte da level one me passou mais ou menos o mesmo que você e não adiantou,

será que estou fazendo algo errado, não consegui trocar o DNS para Modulation, será que faltou só isso??

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