IE8 trava e apresenta mensagem runtime error 204 at 3b14e520

[perboni]

Boa tarde amigos,

Quando acesso a internet, algumas vezes, o ie8 fecha a janela em que estou navegando e apresenta uma tela "runtime error 204 at 3b14e520", além do teclado estar bastante lento no i8.

Este erro começou a aparecer após a instalação do módulo de segurança do BB.

Utilizo Windows SP3 e internet explorer 8.

O erro está acontecendo quando acesso o IE8.

Solicito a ajuda de todos para resolver o problema.

Grato,

[Rodrigo Moraes]

Boa tarde amigos,

Quando acesso a internet, algumas vezes, o ie8 fecha a janela em que estou navegando e apresenta uma tela "runtime error 204 at 3b14e520", além do teclado estar bastante lento no i8.

Este erro começou a aparecer após a instalação do módulo de segurança do BB.

Utilizo Windows SP3 e internet explorer 8.

O erro está acontecendo quando acesso o IE8.

Solicito a ajuda de todos para resolver o problema.

Grato,

Tenta fazer uma restauração do sistema:

Iniciar-Acessórios-Ferramentas do sistema-Restauração do Sistema.

Boa sorte.

Abraços,

[perboni]

Já fiz isso.

Restaurei o sistema para um ponto anterior a instalação do módulo de segurança mas não resolveu.

Aguardo mais informações.

[Rodrigo Moraes]

Já fiz isso.

Restaurei o sistema para um ponto anterior a instalação do módulo de segurança mas não resolveu.

Aguardo mais informações.

Baixe Este Programa e veja se consegue desinstalar o Módulo de Segurança.

Boa sorte.

Abraços,

[perboni]

Rodrigo, o módulo de segurança não aparece nas opções para desinstalação.

Grato,

[Rodrigo Moraes]

Rodrigo, o módulo de segurança não aparece nas opções para desinstalação.

Grato,

Abra o Internet Explorer, clique em [Ferramentas]>>[Gerenciar Complementos]>>[Habilitar ou desabilitar complementos]>>procure o módulo de segurança do bb e clique em [desativar]>>[ok].

Boa sorte.

Abraços,

[perboni]

Olá Rodrigo, fiz conforme indicado mas não resolveu.

[cerberos]

também estou com o mesmo problema, me indicaram esse programa aqui..

Link:

http://www.pcauthorities.com/software-reviews/registry-easy-review/

P.S: Mais nao testei ainda...

A tela que aparece é essa aqui:

[EribertoTorres]

Já jogou no Google esse erro para ver se alguém já passou por isso e tem a solução?

Normalmente no Microsoft Technet tem a solução para esses erros.

[cerberos]

Vi isso aqui:

http://answers.microsoft.com/pt-br/ie/forum/ie8-windows_xp/erro-runtime-204-at-3b14e520-no-internet-explorer/cf4159d3-c4a7-48ad-9752-b96d2ebe4b34?tab=MoreHelp

Não resolveu..

[perboni]

Parece que o problema é com o módulo de segurança do BB.

Já formatei a máquina, instalei novamente o windows xp professional sp3 e o ie8.

Tudo normal, bastou instalar novamente o módulo de segurança do BB para o problema aparecer.

Entrei em contato com o BB, ficaram de retornar até às 21:00hs. Caso descubram a solução postarei aqui.

Abraços.

[Diwarley]

Parece que o problema é com o módulo de segurança do BB.

Já formatei a máquina, instalei novamente o windows xp professional sp3 e o ie8.

Tudo normal, bastou instalar novamente o módulo de segurança do BB para o problema aparecer.

Entrei em contato com o BB, ficaram de retornar até às 21:00hs. Caso descubram a solução postarei aqui.

Abraços.

Quando tiver a resposta por favor me passe, estou com o mesmo problema no meu pc e também tenho BB instalado no meu computardor... Abraços aquardo a resposta...

[lgl14]

Depois de algum tempo com o suporte do BB consegui resolver o problema aqui, segue a solução:

1-Redefinir o Internet Explorer;

2-Acessar o site do BB, ir em Segurança, Nosso Compromisso, Módulo de Segurança, seguir os 3 passos, como 4 passo reiniciar a máquina.

Link direto para o módulo:

http://www.bb.com.br/portalbb/page3,105,5573,0,0,1,1.bb?codigoNoticia=2054&codigoMenu=435&codigoRet=1645&bread=1_4