(Dicas) WEBCAMS E WIN 7

magrao43jp · 21 de agosto de 2010

Este tópico tem a finalidade de esclarecer e ajudar a todos os usuários,quando o assunto for WEBCAMS E WINDOWS 7.

Um rápido esclarecimento se faz necessário:

Hoje no mercado brasileiro existe uma infinidade de webcams, diversas marcas, modelos, resoluções e preços. E a grande maioria se deixa levar pelo preço, deixando de lado a qualidade e a Marca, e ao fazer isso deixa de lado o Suporte principalmente na parte de Drivers.

Webcams de baixo custo, “Genérica”, não tem um bom suporte, as vezes é Nenhum. Isso não deveria ocorrer, mas ocorre com muita freqüência.

Existe webcam "Genérica" que não tem driver

nem para Win XP!

Descobri esse PRG. "DriverEasy",

tem resolvido alguns casos com XP,

pro Windows7 não sei, mas não custa tentar !!!

http://www.baixaki.com.br/download/drivereasy.htm

se este programa, solucionar o problema !

poste aqui, o resultado nesse tópico !

Agora esta acontecendo uma grande migração para o Windows 7.

- Toda a troca de sistema operacional você precisa avaliar se todos os seus Periféricos(Impressora, scaners, webcams,etc.) irão ter o suporte de driver, antes da troca efetiva do sistema operacional, para uma real avaliação do custo dessa troca.

Inclusive o pc se ele suporta o novo sistema operacional, no caso o Windows 7.

http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/products/system-requirements

http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows/downloads/upgrade-advisor

Se você se encontra nessa situação :

Webcam Genérica e já migrou para o win 7.

- Faça uma busca do driver dessa webcam em um site de busca de sua preferência, se você tiver sorte e encontrar, “parabéns”, escapou de mais uma dor de cabeça. Se não encontrar.

- Existe a chance de nós aqui encontrar, mas são mínimas, pois usamos os mesmos recursos (site de busca).

E infelizmente você terá que comprar uma nova webcam

compatível com Win 7.

Dicas para a compra da nova Webcam:

- Não leve em conta apenas o PREÇO, a QUALIDADE e principalmente o SUPORTE, são importantes na hora da escolha.

- Se ficar em dúvida na hora da compra e quiser sugestões e opiniões façam um post aqui na área de webcams, e nós teremos o maior prazer em ajudar.

- Apenas grandes empresas e grandes marcas possuem uma boa política de suporte aos seus produtos.

Recomendação de marca:

- Microsoft

Preciso deixar claro que não tenho nenhum compromisso ou vínculo com essa empresa, só indico ela, pois tenho a certeza, que ela tem um sério compromisso com o suporte aos seus produtos. E se for feita uma boa pesquisa de preço, você encontra uma que vai te satisfazer.

Sugestões, Críticas, elogios, comentários fiquem a vontade.

Desde que não fujam do assunto, são bem-vindas !

Skylord_one · 21 de agosto de 2010

Isso é verdade Hardware Microsoft nunca da dor de cabeça

PS.: First \o/

magrao43jp · 22 de agosto de 2010

Isso é verdade Hardware Microsoft nunca da dor de cabeça
PS.: First \o/

O suporte Microsoft é o único que esta atendendo bem o consumidor .

hoje tentei outros fabricantes de webcams,

para colocar aqui, e não tive sucesso,

mas estou pesquisando !

Esta muito Ruim ! Apenas uma empresa com um bom Suporte.

magrao43jp · 22 de agosto de 2010

Isso é verdade Hardware Microsoft nunca da dor de cabeça
PS.: First \o/

O suporte Microsoft é o único que esta atendendo bem o consumidor .

hoje tentei outros fabricantes de webcams,

para colocar aqui, e não tive sucesso,

mas estou pesquisando !

Esta muito Ruim ! Apenas uma empresa com um bom Suporte.

magrao43jp · 22 de agosto de 2010

Isso é verdade Hardware Microsoft nunca da dor de cabeça
PS.: First \o/

O suporte Microsoft é o único que esta atendendo bem o consumidor .

hoje tentei outros fabricantes de webcams,

para colocar aqui, e não tive sucesso,

mas estou pesquisando !

Esta muito Ruim ! Apenas uma empresa com um bom Suporte.

Skylord_one · 22 de agosto de 2010

Se a Microsoft fizesse Sistemas Operacionais igual faz um bom Hardware ou um bom Call-Center , o Linux não ia ter mais usuários ( mas felizmente não é assim )

Skylord_one · 22 de agosto de 2010

Se a Microsoft fizesse Sistemas Operacionais igual faz um bom Hardware ou um bom Call-Center , o Linux não ia ter mais usuários ( mas felizmente não é assim )

Skylord_one · 22 de agosto de 2010

Se a Microsoft fizesse Sistemas Operacionais igual faz um bom Hardware ou um bom Call-Center , o Linux não ia ter mais usuários ( mas felizmente não é assim )

Reh.Suporte · 25 de agosto de 2010

Muito bom tópico Magrão.

Bem explicado e elaborado.

Parabéns

=]

(vou te plagiar no sentido de colocar o link na assinatura hehe)

magrao43jp · 25 de agosto de 2010

Muito bom tópico Magrão.
Bem explicado e elaborado.

Parabéns

=]

(vou te plagiar no sentido de colocar o link na assinatura hehe)

Obrigado Reh. !

esta havendo muitos problemas, com Webcams "Genéricas", e temos

que "tentar" esclarecer e indicar a melhor solução, para o problema,

é a função do Fórum.

Sobre o Plágio !! fique a vontade !!

magrao43jp · 6 de setembro de 2010

Atualizando, fazendo correções.

magrao43jp · 11 de janeiro de 2011

up, semanal !

Danilo.Pereira · 18 de janeiro de 2011

Olá magrão, estou com um problema também com relação a minha webcam marca goldship modelo 3811, tenho o cd de drivers e também já pedi para suporte enviar os drivers atualizado do Windows 7, mas eles mandam o mesmo drivers que já tenho no cd e dá o seguinte erro (error code E000020B), Pois bem troquei de sistema operacional para o Windows 7, mas os drivers não são compatível com Windows 7, portanto vou tentar o que você postou anteriormente. E volto a falar alguma coisa. Obrigado.

magrao43jp · 21 de janeiro de 2011

Olá magrão, estou com um problema também com relação a minha webcam marca goldship modelo 3811, tenho o cd de drivers e também já pedi para suporte enviar os drivers atualizado do Windows 7, mas eles mandam o mesmo drivers que já tenho no cd e dá o seguinte erro (error code E000020B), Pois bem troquei de sistema operacional para o Windows 7, mas os drivers não são compatível com Windows 7, portanto vou tentar o que você postou anteriormente. E volto a falar alguma coisa. Obrigado.

Acesse o 1° Link da minha assinatura , e use o Drivereasy

veja se ele localiza pra você esse driver.

se resolver retorne pra nos avisar.

drkramos · 23 de janeiro de 2011

Tenho um Note Aspire 5920 com webcam Crystal Eye com Win 7 e está me dando Câmera not found.

Alguém pode me ajudar ?

magrao43jp · 23 de janeiro de 2011

Tenho um Note Aspire 5920 com webcam Crystal Eye com Win 7 e está me dando Câmera not found.
Alguém pode me ajudar ?

Acesse o 1° Link da minha assinatura (solução p/ Drivers) e use o Drivereasy.

veja se resolve, se resolver retorne pra nos avisar.

Cla2010 · 24 de janeiro de 2011

Isso é verdade Hardware Microsoft nunca da dor de cabeça
PS.: First \o/

Pois me deu.

Comprei uma Lifecam e foi minha pior aquisição no período de um ano. A imagem é muito escura. Tentei conseguir suporte no site do fabricante, digitei o número de série e recebo mensagem dizendo que o número está errado.

Por isso escolhi obter ajuda sem esse número, e eles querem que ligue pra um 0800 e cobram R$150,00. Não vou ligar.

Oferecem links de ajuda nos fóruns da MS, mas não achei o lugar correto pra postar a dúvida, é uma bagunça grande.

Postei a dúvida em outros fóruns estrangeiros e não tive resposta. Enfim, devido ao problema e ao desamparo, não vou mais comprar webcam da Microsoft.

Até tenho um mouse muito bom, mas webcam vou preferir outra.

Essas são muito caras, e pelo que vi, o preço se deve à marca, não à qualidade.

E outra coisa, hoje eu estava analisando a bomba que comprei: a embalagem é muito bonita, chama a atenção.

A webcam tem apenas uns 5cm de altura por 5 de largura e plástico ordinário. Deveriam vender por R$15,00, não R$50, R$70,00 dependendo da loja. As americanas vendem por R$95,00. É o típico caro que acaba saindo mais caro ainda, em alusão ao "barato que sai caro".

j_m0774 · 28 de janeiro de 2011

Então Magrão estou com um problema mas na verdade não sei dizer se é no sistema operacional (Windows 7 Ultimate), na webcam (Multilaser WC040), ou mesmo na rede (já tentei buscar problemas através do assistente de configurações de rede mas até então tudo ok).(aaah, tem mais uma provável causa: o msn (2011)). O problema é o seguinte: quando faço uma chamada de vídeo pelo msn, quando a pessoa atende a chamada cai. Quando a pessoa me envia, ou a pessoa vê só a minha imagem, ou a pessoa só ouve o som. Já baixei o driver (apesar de ser plug-and-play), já troquei de entrada, já desinstalei e reinstalei, e o problema persiste...Será que você poderia me ajudar cara?

Desde já valeu a intenção!

magrao43jp · 28 de janeiro de 2011

Então Magrão estou com um problema mas na verdade não sei dizer se é no sistema operacional (Windows 7 Ultimate), na webcam (Multilaser WC040), ou mesmo na rede (já tentei buscar problemas através do assistente de configurações de rede mas até então tudo ok).(aaah, tem mais uma provável causa: o msn (2011)). O problema é o seguinte: quando faço uma chamada de vídeo pelo msn, quando a pessoa atende a chamada cai. Quando a pessoa me envia, ou a pessoa vê só a minha imagem, ou a pessoa só ouve o som. Já baixei o driver (apesar de ser plug-and-play), já troquei de entrada, já desinstalei e reinstalei, e o problema persiste...Será que você poderia me ajudar cara?
Desde já valeu a intenção!

Acesse o Fórum Microsoft :

http://windowslivehelp.com/thread.aspx?threadid=c05db0c7-fabd-48ea-a9d6-6adc6b055c7b

e faça o que a moderadora Claudia Z, indica, e veja se resolve,

se resolver retorne pra nos avisar.

boa sorte !

renf · 29 de janeiro de 2011

Parabéns pelo tópico colega magrao43jp.

magrao43jp · 30 de janeiro de 2011

Parabéns pelo tópico colega magrao43jp.

Obrigado ! pelo apoio colega renf !!

este tópico tem a finalidade de alertar os usuarios do Fórum

sobre o consumo de produtos Genéricos.

j_m0774 · 5 de fevereiro de 2011

Amigo Magrão, desculpe a demora em responder pois fiquei um tempo sem mexer no pc.

Segui todos os procedimentos da moderadora Claudia Z no link que você me indicou mas mesmo assim o problema persiste..

Instalei o DriverEasy e ele instalou um programa chamado Eye312S, mas o funcionamento da webcam continua o mesmo (quando chamo alguém através do msn quando atendem a ligação cai e quando eu envio o pedido, ou a pessoa me vê ou me ouve, nunca os dois juntos). Há mais alguma coisa que eu possa fazer para tentar resolver esse problema?

Estou quase a ponto de voltar a instalar o msn 2009 (pelo menos não é tão problemático assim).

Desde já obrigado amigo!!

magrao43jp · 5 de fevereiro de 2011

Amigo Magrão, desculpe a demora em responder pois fiquei um tempo sem mexer no pc.
Segui todos os procedimentos da moderadora Claudia Z no link que você me indicou mas mesmo assim o problema persiste..

Instalei o DriverEasy e ele instalou um programa chamado Eye312S, mas o funcionamento da webcam continua o mesmo (quando chamo alguém através do msn quando atendem a ligação cai e quando eu envio o pedido, ou a pessoa me vê ou me ouve, nunca os dois juntos). Há mais alguma coisa que eu possa fazer para tentar resolver esse problema?

Estou quase a ponto de voltar a instalar o msn 2009 (pelo menos não é tão problemático assim).

Desde já obrigado amigo!!

você fez um post lá tambem ??

qual o sistema operacional do seu pc ?

qual a versão do MSN que você instalou ??

a versão 2009 dependendo, pode ser menos problemática sim .

j_m0774 · 13 de fevereiro de 2011

você fez um post lá tambem ??
qual o sistema operacional do seu pc ?

qual a versão do MSN que você instalou ??

a versão 2009 dependendo, pode ser menos problemática sim .

Ainda não postei nada amigo (devido ao número de pessoas que reclamavam que mesmo sendo respondidas não tinham seus problemas resolvidos).

Meu SO é o Windows 7 Ultimate e o MSN que tenho instalado é o 2011...Será que se eu retornar ao 2009 não vai dar algum tipo de problema?

Marcos Olioze · 25 de fevereiro de 2011

Bom dia Magrão... tenho um sony vaio VPCEA24FM e já utilizava W7 e a webcam funcionava normalmente, formatei ele nestes ultimos dias e aí a webcam MOTION EYE pifou... DÁ MENSAGEM DE "NOT FOUND" parece que o sistema não enxerga ela...o que fazer?